Что делать, если собеседник не слышит меня в AirPods

Обладатели беспроводных наушников AirPods могут столкнуться с различными проблемами во время звонка или общения по голосовым командам. Одной из таких проблем является ситуация, когда собеседник вас не слышит. В данной статье мы рассмотрим несколько возможных решений этой проблемы.

Первым делом, стоит проверить соединение между устройствами. Убедитесь, что ваши AirPods правильно подключены к вашему устройству (смартфону или планшету) и нет никаких проблем с беспроводным соединением. Проверьте настройки Bluetooth, перезагрузите устройство, а затем повторно подключите наушники к нему.

Если проблема не решена после проверки соединения, попробуйте очистить свои AirPods от пыли и грязи. Внешние элементы наушников могут накапливать мусор, что может приводить к плохому качеству звука или проблемам с микрофоном. Очистите наушники с помощью мягкой сухой ткани или щетки, избегая попадания влаги внутрь устройства.

Если все вышеперечисленные методы не помогли, возможно, проблема кроется в настройках вашего устройства. Проверьте громкость звука и уровень шумоподавления, убедитесь, что ваши AirPods отображаются как выбранное аудиоустройство для звонков и голосовых сообщений. Если ваши AirPods работают с другим устройством, проверьте, не возникает ли проблема только с определенным аппаратом.

Проверьте подключение

Если ваш собеседник не слышит вас в AirPods, первым делом убедитесь, что ваше устройство подключено правильно:

  1. Убедитесь, что ваши AirPods включены и заряжены.
  2. Убедитесь, что ваше устройство подключено к AirPods по Bluetooth. Проверьте настройки Bluetooth на устройстве и убедитесь, что AirPods отображаются как подключенное устройство.
  3. Убедитесь, что ваше устройство не подключено к другому аудиоустройству или наушникам. Если оно подключено к другому устройству, отключите его и попробуйте снова подключить AirPods.
  4. Если у вас возникли проблемы после обновления программного обеспечения на вашем устройстве, попробуйте перезагрузить его и снова подключить AirPods.
  5. Проверьте настройки звука на вашем устройстве. Убедитесь, что громкость звука установлена на правильный уровень и не отключен звук для приложения или собеседника.

Если после выполнения всех этих действий собеседник все еще не слышит вас в AirPods, попробуйте выполнить сброс настроек Bluetooth на вашем устройстве или свяжитесь с технической поддержкой Apple для получения дополнительной помощи.

Проверьте громкость

Если ваш собеседник не слышит вас в AirPods, первым делом убедитесь, что уровень громкости на вашем устройстве достаточно высок. Проверьте следующие настройки:

Шаг 1Откройте настройки устройства, подключенного к AirPods, например, iPhone или iPad.
Шаг 2Найдите раздел «Звук» или «Звуки и тактильные сигналы» (название может отличаться в зависимости от устройства).
Шаг 3Убедитесь, что уровень громкости установлен на достаточно высокое значение. Переместите ползунок громкости до максимальной отметки.
Шаг 4Попросите вашего собеседника проверить, слышит ли он вас теперь.

Если уровень громкости уже был установлен на максимум, но собеседник все равно не слышит вас, попробуйте проверить другие возможные причины, как описано в следующих разделах.

Используйте микрофон

Если собеседник не слышит вас в AirPods, убедитесь, что микрофон правильно настроен и активен.

1. Проверьте настройки микрофона на вашем устройстве. Убедитесь, что разрешение использования микрофона для приложений, с которыми вы взаимодействуете, включено.

2. Перезапустите приложение, с которым вы разговариваете, и убедитесь, что у него есть доступ к микрофону.

3. Проверьте, насколько хорошо ваши AirPods находятся в вашем ухе. Убедитесь, что они плотно прилегают к ушам, чтобы микрофон был ближе к вашему рту.

4. Проверьте, не заблокирован ли микрофон на ваших AirPods. Убедитесь, что нет пыли, грязи или других преград, которые могут помешать работе микрофона.

Подсказка: Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте использовать другой набор наушников или проведите тест на другом устройстве, чтобы определить, где возникает проблема.

Проверьте наличие обновлений

Один из возможных вариантов проблемы с неслышимостью ваших AirPods может быть связан с отсутствием последней версии прошивки на устройстве.

Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие шаги:

  1. Убедитесь, что ваши AirPods соединены с устройством, на котором вы хотите их использовать.
  2. Откройте меню «Настройки» на вашем устройстве.
  3. Перейдите в раздел «Блютуз».
  4. Найдите свои AirPods и нажмите на название устройства.
  5. Прокрутите вниз и найдите раздел «Версия прошивки».
  6. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия прошивки. Если нет, следуйте инструкциям для установки обновления.
  7. Перезапустите ваше устройство и проверьте, слышит ли вас собеседник.

Если проблема не решена, переходите к следующему шагу, описанному в нашей статье.

Очистите AirPods

Если ваш собеседник не слышит вас в AirPods, возможно, проблема связана с загрязнением микрофона или динамиков. Для решения этой проблемы вам необходимо очистить AirPods следующим образом:

  1. Проверьте, что ваши AirPods выключены и удалены из близлежащих устройств.
  2. Слегка влажной салфеткой очистите внешнюю поверхность AirPods, удаляя пыль и грязь.
  3. Осторожно протрите отверстия микрофона и динамиков на AirPods, используя мягкую щетку или ватный тампон. Убедитесь, что вы не повредите эти чувствительные элементы.
  4. Также очистите отверстия на корпусе зарядного футляра, чтобы обеспечить надлежащий контакт при зарядке.
  5. Дайте AirPods хорошо высохнуть перед использованием.

После очистки AirPods проверьте, слышит ли ваш собеседник вас лучше. Если проблема остается, возможно, есть другие причины, почему собеседник не слышит вас. Попробуйте выполнить другие решения, описанные в нашей статье, чтобы найти подходящее решение для вашей ситуации.

Перезагрузите устройство

Если ваш собеседник не слышит вас в AirPods, попробуйте перезагрузить ваше устройство. Это может помочь восстановить работу Bluetooth-соединения и устранить возможные технические проблемы.

Чтобы перезагрузить ваше устройство:

1. На iPhone или iPad: нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения и кнопку «Громкость вниз» одновременно в течение нескольких секунд, пока не появится ползунок для выключения. Переместите ползунок, чтобы выключить устройство, а затем повторно нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения, чтобы включить его.

2. На Mac: щелкните на меню «Apple» в верхнем левом углу экрана и выберите «Перезагрузить».

После перезагрузки устройства подключите ваши AirPods снова и проверьте, слышит ли вас собеседник. Если проблема не решена, перейдите к следующему шагу.

Сбросьте настройки Bluetooth

Если ваш собеседник не слышит вас через AirPods, попробуйте сбросить настройки Bluetooth на вашем устройстве.

Вот как это можно сделать:

1. Откройте настройки на вашем устройстве.

2. Найдите раздел «Bluetooth».

3. Найдите свои AirPods в списке подключенных устройств и нажмите на кнопку «Забыть это устройство» или «Забыть».

4. После этого, перезагрузите ваше устройство и повторно подключите AirPods к нему.

После сброса настроек Bluetooth, ваши AirPods должны работать исправно и ваш собеседник должен услышать вас во время разговора.

Свяжитесь с поддержкой Apple

Если проблема со звуком в ваших AirPods не решается, вам следует связаться с поддержкой Apple для получения дальнейшей помощи. Вот несколько способов, которыми вы можете связаться с ними:

  • Позвонить в службу поддержки Apple по телефону: +7 (495) 580-95-00
  • Записаться на встречу с консультантом в ближайшем авторизованном сервисном центре Apple
  • Обратиться за помощью через веб-сайт Apple Support

Не забудьте подготовиться к обсуждению проблемы со звуком ваших AirPods. Указывайте модель устройства, версию операционной системы iOS, а также детали проблемы.

Оцените статью