WhatsApp Business — это официальное приложение для бизнеса от WhatsApp, которое позволяет компаниям общаться с клиентами, управлять заказами и предоставлять качественный сервис. Если вы владелец бизнеса и используете iPhone, этот гайд поможет вам настроить WhatsApp Business и начать эффективно взаимодействовать с вашей аудиторией.
Шаг 1: Скачайте и установите приложение WhatsApp Business из App Store. Оно бесплатно и доступно для загрузки на iPhone. После установки откройте приложение.
Шаг 2: Выберите страну и введите свой номер телефона, который будет использоваться для бизнес-коммуникаций. Убедитесь, что номер верный и доступен для приема SMS-кода подтверждения.
Шаг 3: Введите код подтверждения, который придет вам в SMS. После подтверждения номера вы сможете приступить к настройке аккаунта и добавить информацию о вашем бизнесе, такую как название, логотип, описание и контактные данные.
Шаг 4: Вам будет предложено создать автоответчик, который будет отправляться автоматически при получении нового сообщения от клиента. Вы можете настроить автоответчик в соответствии с потребностями вашего бизнеса.
Шаг 5: Теперь, когда ваш аккаунт настроен, вы можете начинать общаться с клиентами через WhatsApp Business. Установите настройки конфиденциальности и безопасности в соответствии с вашими предпочтениями и начните эффективно использовать приложение для ведения бизнеса.
Установка приложения WhatsApp Business на iPhone
Шаг 1: Перейдите в App Store на вашем iPhone и найдите приложение WhatsApp Business.
Шаг 2: Нажмите на кнопку «Установить» и подтвердите свой выбор, используя Touch ID, Face ID или вводя ваш пароль Apple ID.
Шаг 3: После завершения установки, найдите иконку приложения WhatsApp Business на вашем домашнем экране.
Шаг 4: Откройте приложение и нажмите «Продолжить» для согласия с условиями использования.
Шаг 5: Введите ваш номер телефона в поле и нажмите «Далее».
Шаг 6: Вы получите код подтверждения на ваш номер телефона. Введите этот код в приложение и нажмите «Далее».
Шаг 7: Затем вам будет предложено восстановить резервную копию чата из WhatsApp. Вы можете выбрать «Восстановить» или «Пропустить» в этом шаге.
Шаг 8: В следующем окне, введите имя вашего бизнеса и загрузите фотографию профиля, если хотите.
Шаг 9: Поздравляю! Теперь вы установили и настроили WhatsApp Business на вашем iPhone. Вы можете начать использовать его для общения с вашими клиентами и управления вашим бизнесом.
Шаг 1: Загрузите и установите приложение
1. Откройте App Store
На главном экране вашего iPhone найдите и нажмите на иконку приложения App Store.
2. Введите «WhatsApp Business»
В поле поиска в верхнем правом углу экрана введите «WhatsApp Business» с использованием клавиатуры iPhone.
3. Найдите приложение и нажмите «Установить»
После ввода запроса в поисковом поле появится результаты поиска. Найдите приложение WhatsApp Business в списке и нажмите на кнопку «Установить».
4. Аутентифицируйте установку
При установке приложения может потребоваться ваша аутентификация с использованием пароля, Face ID или Touch ID, в зависимости от настроек вашего устройства. Введите необходимые данные для продолжения установки.
5. Дождитесь завершения установки
После аутентификации начнется процесс установки приложения на ваше устройство. Дождитесь его завершения. Появится иконка приложения WhatsApp Business на главном экране вашего iPhone.
Поздравляю! Вы успешно загрузили и установили WhatsApp Business на ваш iPhone. Теперь можно переходить к настройке приложения.
Шаг 2: Процесс регистрации в WhatsApp Business
После установки приложения WhatsApp Business на ваш iPhone, следующим шагом будет процесс регистрации. Вам потребуется предоставить необходимую информацию и подтвердить ваш номер телефона.
Вот, как выполнить регистрацию в WhatsApp Business:
- Откройте приложение WhatsApp Business на вашем iPhone.
- Нажмите на кнопку «Принять и продолжить», чтобы согласиться с условиями использования WhatsApp Business.
- Введите ваш номер мобильного телефона, связанный с вашим бизнесом, и нажмите кнопку «Далее».
- Выберите способ подтверждения вашего номера телефона — через SMS или путем звонка.
- Если вы выбрали способ подтверждения через SMS, введите полученный код подтверждения в соответствующее поле.
- После успешного подтверждения номера телефона, укажите название вашего бизнеса и выберите его категорию.
- Загрузите фото профиля для вашего бизнеса, которое будет отображаться в чатах с клиентами.
- Поздравляю, вы зарегистрировали свой бизнес в WhatsApp Business!
Теперь вы можете начать настраивать настройки вашего бизнес-аккаунта, добавлять информацию о компании, настраивать автоответчики и многое другое.
Продолжите чтение, чтобы узнать, как выполнить дополнительные настройки в WhatsApp Business на iPhone.
Шаг 3: Персонализация настроек и профиля
После установки WhatsApp Business на ваш iPhone вы можете персонализировать настройки и профиль своего бизнеса. Это позволит вашим клиентам узнать больше о вашей компании и получить дополнительную информацию.
Вот несколько способов, как вы можете настроить и персонализировать свой профиль:
- Измените свое имя и фотографию профиля. Нажмите на иконку меню в верхнем левом углу экрана, затем перейдите в раздел «Настройки». Нажмите на свое имя и фото профиля, чтобы их изменить.
- Добавьте дополнительную информацию о своей компании. В настройках профиля вы можете указать адрес, время работы и описание вашего бизнеса. Это поможет клиентам получить дополнительные сведения о вас.
- Настройте автоответчик. В настройках профиля также можно настроить автоответчик, который будет отправлять сообщения клиентам в случае, когда вы не можете сразу ответить. Например, вы можете настроить автоответчик для нерабочих дней или ночного времени.
- Используйте шаблоны сообщений. WhatsApp Business предлагает шаблоны сообщений, которые вы можете использовать для быстрого ответа на часто задаваемые вопросы. Вы можете добавить собственные шаблоны или использовать предварительно созданные.
- Настройте список отображаемых категорий. В настройках профиля вы можете указать список категорий, которые будут отображаться в вашем профиле. Это поможет клиентам быстро найти то, что им нужно.
После того, как вы настроили все параметры и персонализировали свой профиль, ваш бизнес будет готов к общению с клиентами и предоставлению им информации о вашей компании.