Едва ли найдется хоть один человек, который не испытал бы неудобства, когда экран телефона не включается в момент звонка. Подобная проблема может возникнуть по самым разным причинам, начиная от банального сбоя в программном обеспечении и заканчивая более серьезными техническими неисправностями.
Одной из распространенных причин отключения экрана при звонке является неправильная работа сенсора приближения. Сенсор приближения предназначен для выключения экрана при приближении телефона к уху, чтобы избежать случайных касаний дисплея во время разговора. Однако, если датчик неисправен или покрыт грязью или пылью, он может неправильно работать и делать экран недоступным даже во время звонка.
Другой возможной причиной неисправности экрана при звонке может быть неполадка в программном обеспечении устройства. Если операционная система телефона не функционирует правильно, это может привести к различным ошибкам, включая отключение дисплея. В этом случае, рекомендуется перезагрузить устройство или обновить программное обеспечение до последней доступной версии.
Несовместимость приложений
Еще одной причиной того, что экран вашего телефона не включается при звонке, может быть несовместимость установленных приложений. Когда вы загружаете новое приложение на ваш телефон, оно может иметь конфликты с другими приложениями или операционной системой устройства, что может привести к сбоям и неправильной работе экрана.
Если вы заметили, что экран телефона не включается только во время звонка, попробуйте удалить последнее приложение, которое вы установили перед возникновением проблемы. Иногда проблема может быть вызвана именно этим приложением.
Если удаление приложения не помогло, попробуйте обновить все приложения на вашем телефоне. Когда разработчики выпускают обновления, они часто исправляют ошибки и проблемы совместимости. Возможно, обновление поможет исправить проблему с экраном.
Если ни удаление приложения, ни обновление не решают проблему, вам может понадобиться сброс настройки устройства. Это удалит все приложения и данные с вашего телефона, поэтому не забудьте сделать резервную копию ваших важных файлов и информации перед сбросом.
Если после сброса проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к сервисному центру для диагностики и ремонта вашего телефона. Возможно, проблема связана с аппаратным дефектом или неисправностью, которую можно исправить только специалистами.
Неправильная настройка режима энергосбережения
Если ваш телефон не включается при звонке, проверьте, не активирован ли режим энергосбережения и не установлен ли слишком короткий интервал времени для автоматического выключения экрана. Для этого вы можете выполнить следующие шаги:
| Шаг 1: | Откройте настройки телефона. |
| Шаг 2: | Найдите раздел «Экран и яркость» или аналогичный. |
| Шаг 3: | Возможно, вам придется прокрутить список настроек вниз, чтобы найти пункт «Режим энергосбережения» или «Сон». |
| Шаг 4: | Убедитесь, что режим энергосбережения отключен или установлен на более длительное время. |
После проведения этих действий перезагрузите свой телефон и проверьте, включается ли экран при звонке. Если проблема остается, то есть другие возможные причины, такие как повреждение экрана или неправильно установленное программное обеспечение. В таких случаях рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта вашего устройства.
Повреждение программного обеспечения
Одной из причин того, что экран телефона не включается при звонке, может быть повреждение программного обеспечения. Это может произойти из-за различных факторов, таких как сбои в работе операционной системы, неправильная установка приложений или вирусные атаки.
Сбои в работе операционной системы могут возникнуть из-за неполадок в программном коде или неправильной конфигурации. Если экран не включается при звонке, можно попробовать перезагрузить устройство, чтобы исправить эту проблему.
Неправильная установка приложений также может привести к повреждению программного обеспечения, что может стать причиной неработающего экрана. Если недавно установленное приложение вызывает проблемы, его следует удалить и проверить, возвращается ли экран в нормальное состояние.
Большая опасность представляют вирусные атаки, которые могут повредить программное обеспечение и привести к неработающему экрану. Вирусы могут быть загружены на устройство через вредоносные ссылки или при установке подозрительных приложений. Для того чтобы предотвратить возникновение таких проблем, необходимо регулярно обновлять операционную систему и использовать антивирусное программное обеспечение.
| Причины неработающего экрана | Решения |
|---|---|
| Сбои в работе операционной системы | Перезагрузка устройства |
| Неправильная установка приложений | Удаление проблемного приложения |
| Вирусные атаки | Обновление операционной системы и использование антивирусного программного обеспечения |
Технические неисправности
Если экран телефона не включается при звонке, возможно, есть некоторые технические неисправности, которые вызывают данную проблему. Проверьте следующие возможные причины:
- Поломка дисплея: Если экран вашего телефона не отображает никакой информации постоянно, это может говорить о его поломке.
- Проблемы с подключением: Может быть проблема с контактами на экране или внутри телефона, которые приводят к отсутствию подключения.
- Неисправность программного обеспечения: Иногда экран может не включаться из-за ошибок в операционной системе. Попробуйте перезагрузить телефон или сбросить настройки, чтобы исправить проблему.
- Разряд батареи: Если у вас недостаточный заряд батареи, экран может не включаться при звонке. Подключите телефон к зарядному устройству, чтобы пополнить заряд.
- Повреждение платы: В некоторых случаях повреждение платы телефона может привести к неполадкам с экраном. К сожалению, в этом случае требуется ремонт или замена платы.
Если вы не уверены, в чем именно причина проблемы, рекомендуется обратиться к профессиональному сервисному центру для диагностики и ремонта вашего устройства. Они смогут определить причину и предложить наиболее эффективные способы исправления.