Редми – популярный бренд смартфонов, который предлагает пользователям множество функций и возможностей. Впрочем, как и у любого другого устройства, у Редми есть свои недостатки, особенно когда речь идет о звонках. Одной из проблем, с которой могут столкнуться пользователи Редми, является гаснущий экран во время звонка. Почему это происходит и как можно решить эту проблему?
Одной из причин, по которой экран <<Редми>> гаснет во время звонка, может быть настройка энергосбережения. Когда эта функция активирована, экран автоматически выключается, чтобы сэкономить заряд батареи. В таком случае, вам следует проверить настройки управления питанием устройства. При необходимости отключите режим энергосбережения или настройте его таким образом, чтобы экран не гас во время звонка.
Еще одной возможной причиной гаснущего экрана может стать близость вашего лица к датчику при принятии звонка. Это может привести к автоматическому гашению экрана, чтобы предотвратить нежелательные нажатия кнопок лицом. В данном случае, убедитесь, что ваше лицо не покрывает датчик при разговоре. При необходимости, можно использовать наушники или громкую связь.
На редких случаев причиной гаснущего экрана при звонке на Редми могут быть программные ошибки или конфликты с другими приложениями. В такой ситуации рекомендуется обновить системное ПО устройства и проверить, не вызывают ли какие-либо приложения несовместимости. Если это не помогло, можно попробовать сбросить настройки до заводских установок или обратиться к специалисту для диагностики проблемы.
- Причины того, что экран погас при звонке на Редми
- Плохое соединение или проблемы с сигналом
- Неправильные настройки самого смартфона
- Программные ошибки или некорректная работа операционной системы
- Необходимость обновления ПО или установки последних версий приложений
- Проблемы с драйверами или железной частью гаджета
- Возможное воздействие сторонних приложений
Причины того, что экран погас при звонке на Редми
У смартфона Редми может быть несколько причин, почему экран погас при звонке. Это может быть связано с настройками устройства или программной ошибкой.
Одной из возможных причин может быть настройка в разделе «Умный вызов». Если включена функция «Поднять для звонящего», экран будет погашаться автоматически при поступлении звонка, если вы поднесли смартфон к уху.
Еще одной возможной причиной может быть настройка в разделе «Очищение приложений». Если включена функция «Очищение сбросом звонка», экран будет автоматически погашаться при входящем звонке, чтобы уменьшить отражение звонящего номера.
Также, погасший экран при звонке может быть связан с ошибкой программного обеспечения. Устройство может выполнять обновления или иметь другие ошибки в операционной системе, что может привести к погашению экрана при звонке.
Если у вас возникла проблема с гаснущим экраном при звонке на Редми, рекомендуется проверить настройки «Умного вызова» и «Очищения приложений». Если проблема не решается, вам следует обратиться в сервисный центр для более подробной диагностики и возможного ремонта устройства.
Плохое соединение или проблемы с сигналом
Если экран гаснет при звонке на Редми, одной из возможных причин может быть плохое соединение или проблемы с сигналом. Когда сигнал слабый или нестабильный, телефон может автоматически выключать экран во время звонка для экономии энергии.
Чтобы проверить, является ли плохое соединение или слабый сигнал причиной гашения экрана, можно попробовать сделать звонок на другом месте. Если экран не гаснет при звонке в другой локации, то проблема скорее всего связана именно с сигналом.
Если проблема проявляется только на конкретной SIM-карте, то можно попробовать ее заменить или обратиться в сервисный центр оператора связи для устранения проблемы с сигналом.
Если проблема с гашением экрана при звонке на Редми возникает на разных SIM-картах и в разных местах, то возможно, причина кроется в самом телефоне. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр производителя для диагностики и ремонта устройства.
Неправильные настройки самого смартфона
| 1. Режим энергосбережения | Убедитесь, что настройки режима энергосбережения не влияют на функционирование экрана во время звонка. Если включен режим «Энергоэкономия» или подобный, попробуйте отключить его и проверить, сохраняется ли проблема. |
| 2. Разрешение экрана | Проверьте, на каком разрешении настроен экран вашего смартфона. Высокое разрешение может вызывать гасящийся экран при звонке из-за настроек энергосбережения. Попробуйте установить разрешение на более низкое значение и проверить, исправляется ли проблема. |
| 3. Тайм-аут экрана | Проверьте настройки тайм-аута экрана. Если установлена слишком короткая продолжительность времени до автоматического гашения экрана, то он будет гаснуть при звонках. Установите более длительное время ожидания экрана и проверьте, решает ли это вашу проблему. |
Если после проверки и корректировки этих настроек ваш экран продолжает гаснуть при входящем звонке, вам может потребоваться обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта устройства.
Программные ошибки или некорректная работа операционной системы
Если экран вашего смартфона Xiaomi Redmi гаснет при звонке, это может быть связано с программными ошибками или некорректной работой операционной системы. В таких случаях рекомендуется предпринять следующие шаги:
1. Перезагрузите устройство. Иногда перезагрузка может решить проблему с некорректной работой операционной системы.
2. Проверьте наличие обновлений системы. Xiaomi регулярно выпускает обновления, которые исправляют ошибки и улучшают работу устройства. Проверьте наличие новых версий прошивки и, при необходимости, установите их.
3. Сбросьте настройки приложений. Если проблема возникает только при звонках с определенными контактами или при использовании определенных приложений, попробуйте сбросить настройки этих приложений.
4. Очистите кеш системы. Временные файлы и данные приложений могут накапливаться на устройстве и приводить к различным проблемам. Очистка кеша системы может помочь исправить ошибки и улучшить работу устройства.
5. Сделайте сброс до заводских настроек. Если ни один из предыдущих способов не помог решить проблему, можно попробовать сделать полный сброс до заводских настроек. Перед сбросом необходимо сделать резервную копию важных данных, так как все данные на устройстве будут удалены.
Если проблема не исчезает после всех этих действий, возможно, ее причина кроется в аппаратных проблемах. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр Xiaomi для диагностики и ремонта устройства.
Необходимость обновления ПО или установки последних версий приложений
Причиной гаснущего экрана при звонке на Редми может быть устаревшее программное обеспечение (ПО) или установленные устаревшие версии приложений.
Разработчики постоянно выпускают обновления для исправления ошибок, улучшения стабильности работы устройства и устранения совместимости с приложениями старых версий. Необновленное ПО или приложения могут вызывать различные проблемы, включая проблему с гаснущим экраном во время звонка.
Чтобы исправить эту проблему, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Проверьте наличие обновлений операционной системы на вашем Редми. Для этого откройте настройки устройства, найдите раздел «О телефоне», затем «Системные обновления». Если доступно новое обновление, скачайте и установите его. Это может потребовать подключения к Wi-Fi и зарядки батареи до определенного уровня.
- Перейдите в магазин приложений Google Play и проверьте наличие обновлений для приложений, которые вы используете часто, включая приложение для звонков. Найдите вкладку «Мои приложения и игры», затем перейдите в раздел «Обновления». Если доступно новое обновление для приложения, обновите его до последней версии.
- После установки обновлений перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу.
Если после выполнения описанных действий проблема с гаснущим экраном при звонке на Редми не решается, свяжитесь с технической поддержкой производителя или обратитесь в сервисный центр для более подробной диагностики и решения проблемы.
Проблемы с драйверами или железной частью гаджета
Если экран Вашего Редми гаснет при звонке, возможно, это связано с проблемами с драйверами или железной частью устройства.
В некоторых случаях, после обновления прошивки или установки приложений, могут возникнуть конфликты с драйверами, которые могут привести к неправильной работе экрана. В этом случае, рекомендуется проверить последнюю версию драйверов на официальном сайте производителя и установить их, если они доступны.
Также, возможно, что проблема с гаснущим экраном связана с неисправностью железной части гаджета. Например, проблемы с подсветкой экрана, сенсорным слоем или кабелем, соединяющим экран с другими компонентами устройства. В этом случае, рекомендуется обратиться в сервисный центр для проведения проверки и ремонта вашего Редми.
Не забудьте также проверить настройки экрана в настройках устройства. Возможно, проблема связана с автоматической блокировкой экрана или другими их настройками, которые могли быть случайно изменены.
Если после всех проверок и настроек проблема не решается, рекомендуется обратиться за помощью к производителю устройства или в специализированный форум для получения более подробной информации и поддержки.
Возможное воздействие сторонних приложений
Одной из возможных причин, из-за которой экран гаснет при звонке на Redmi, может быть воздействие сторонних приложений. Некоторые приложения могут иметь функцию автоматического блокирования экрана во время звонка, чтобы предотвратить случайное нажатие или неправильное использование устройства во время разговора.
Чтобы проверить данную проблему, вам следует выполнить следующие шаги:
Шаг 1: Зайдите в настройки своего устройства и откройте раздел «Управление приложениями».
Шаг 2: Перейдите в список установленных приложений и найдите приложение, которое может блокировать экран во время звонка.
Шаг 3: Откройте информацию о данном приложении и проверьте наличие функции блокировки экрана при звонках.
Шаг 4: Если эта функция включена, попробуйте отключить ее и проверить, решит ли это проблему с гаснущим экраном.
Если после выполнения этих шагов проблема по-прежнему остается, то возможно, причина в глюке операционной системы. В таком случае рекомендуется связаться с технической поддержкой Redmi для получения дополнительной помощи.