Почему экран телефона Redmi 9S выключается при входящем вызове и как это исправить

Владельцы смартфонов Redmi 9S иногда сталкиваются с неприятной ситуацией, когда экран телефона выключается при входящем вызове. Несмотря на то, что это является достаточно распространенной проблемой, довольно мало людей знают о ее причинах и возможных решениях.

Одной из основных причин, по которым экран выключается при входящем вызове, может быть наличие включенного режима «Карманный режим» или «Тихий режим». В данном случае, когда к вам поступает звонок, телефон автоматически отключает звук и выключает экран, чтобы не привлекать ваше внимание.

Однако, если у вас выключен режим «Карманный режим» или «Тихий режим», причина может быть в настройках самого телефона. Возможно, установлены некорректные параметры, которые вызывают данную проблему. Для решения этой проблемы можно попробовать выполнить некоторые действия, которые помогут вам устранить неполадку.

Причины выключения экрана телефона Redmi 9S при входящем вызове

1. Неправильные настройки экрана

Одной из причин, по которой экран телефона Redmi 9S может выключаться при входящем вызове, может быть неправильная настройка экрана. Если установлен режим автоматической блокировки экрана или тайм-аут экрана слишком короткий, то экран может выключаться, чтобы сэкономить заряд батареи.

Решением проблемы может быть проверка и изменение настроек экрана. В настройках телефона найдите раздел «Экран» и убедитесь, что режим блокировки экрана установлен на наиболее удобное для вас время, либо вообще отключен. Также проверьте, не установлен ли режим «Только вперед» для вызовов, который при входящем вызове автоматически отключает экран.

2. Проблемы с датчиком приближения

Другой возможной причиной выключения экрана при входящем вызове может быть проблема с датчиком приближения. Датчик приближения отвечает за определение расстояния между телефоном и объектом, например, вашей рукой, и позволяет автоматически выключать экран при приближении телефона к уху во время разговора.

Если датчик приближения не работает правильно, то он может неправильно определять расстояние и выключать экран неправильно, например, при входящем вызове. Для решения этой проблемы рекомендуется проверить работу датчика приближения. Существуют специальные приложения, которые могут проверить работу датчиков на вашем телефоне.

3. Проблемы с программным обеспечением

Некоторые проблемы с программным обеспечением могут также вызывать выключение экрана при входящем вызове. Это может быть связано с наличием ошибок в операционной системе или несовместимостью с другими приложениями.

Решением проблемы может быть обновление программного обеспечения до последней версии или сброс настроек до заводских значений. Перед сбросом настроек обязательно сделайте резервную копию данных, чтобы не потерять все важные файлы и контакты.

Если вы все же не смогли решить проблему самостоятельно, рекомендуется обратиться в сервисный центр или связаться с производителем телефона для получения дополнительной поддержки.

Ошибка программного обеспечения

Проблемы с выключением экрана при входящем вызове на телефоне Redmi 9S могут быть связаны с ошибками в программном обеспечении устройства. Это возможно из-за сбоя в работе операционной системы или неправильно настроенных параметров.

Чтобы исправить эту проблему, можно попробовать несколько решений:

  • Обновление ПО: проверьте, доступны ли обновления для вашего устройства. Установка последних версий операционной системы может исправить ошибки и улучшить общую стабильность работы телефона.
  • Перезагрузка: проведите принудительную перезагрузку устройства, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд. Это может помочь сбросить временные настройки и устранить мелкие неполадки.
  • Очистка кэша: попробуйте очистить кэш приложений на вашем телефоне. Некорректные данные в кэше могут приводить к различным проблемам, включая выключение экрана при входящем вызове.
  • Сброс настроек: если проблема не устраняется, попробуйте выполнить сброс настроек устройства до заводских установок. Обратите внимание, что это действие удалит все данные с вашего телефона, поэтому сделайте резервные копии важных файлов заранее.

Если после всех этих действий проблема не исчезает, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Redmi для диагностики устройства и проведения ремонта, если необходимо.

Недостаточная оперативная память

Причиной выключения экрана телефона Redmi 9S при входящем вызове может быть недостаточное количество оперативной памяти. Если устройство забито множеством запущенных программ или приложений, оно может не справиться с обработкой вызова и автоматически выключить экран.

Чтобы решить эту проблему, следует освободить оперативную память устройства. Для этого можно:

1. Закрыть все ненужные приложения и программы, которые работают в фоновом режиме. Для этого зайдите в меню «Мои приложения» и сверните их. Если это не помогло, перезапустите устройство.

2. Очистить кэш приложений. Для этого перейдите в «Настройки» — «Дополнительные настройки» — «Управление приложениями». Выберите приложение и нажмите на кнопку «Очистить кэш».

3. Удалить ненужные приложения или файлы с устройства, которые занимают много места.

Если данные действия не помогли решить проблему, следует обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.

Проблемы с датчиком приближения

Один из часто встречающихся проблем с экраном телефона Redmi 9S, который выключается при входящем вызове, может быть связан с неисправностью датчика приближения. Датчик приближения находится на передней панели устройства и предназначен для автоматического выключения экрана во время разговора, чтобы избежать случайного нажатия кнопок или действий на экране.

Если датчик приближения не функционирует должным образом, экран может выключаться даже при небольшом приближении к телефону, что создает неудобства и затрудняет процесс разговора. В результате, пользователю может быть сложно использовать функции телефона во время разговоров или принимать входящие вызовы.

Чтобы исправить проблему, можно попробовать следующие шаги:

  1. Очистите экран: Иногда наличие пыли, грязи или посторонних предметов на экране может мешать работе датчика приближения. Очистите экран и проверьте, решает ли это проблему.
  2. Перезагрузите устройство: Перезагрузка телефона может помочь восстановить нормальную работу датчика приближения. Выключите устройство и снова включите его после небольшой паузы.
  3. Проверьте настройки датчика приближения: Проверьте настройки устройства и убедитесь, что функция датчика приближения активирована. Это можно сделать в меню настроек телефона или приложении для управления вызовами.
  4. Обратитесь в сервисный центр: Если все вышеперечисленные шаги не устранили проблему, возможно, в датчике приближения присутствует серьезная неисправность. Обратитесь в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта устройства.

Исправление проблемы с датчиком приближения может существенно улучшить опыт использования телефона Redmi 9S и предотвратить нежелательное выключение экрана во время разговоров. Следуйте указанным выше шагам, чтобы решить проблему и наслаждаться бесперебойной работой своего устройства.

Дефектный дисплей

Если ваш экран телефона Redmi 9S выключается при входящем вызове, проблемой может быть дефектный дисплей. Это может произойти из-за различных факторов, таких как:

  • Физическое повреждение экрана, например, трещины или разбитые пиксели;
  • Неправильное функционирование сенсора экрана;
  • Проблемы с подсветкой дисплея.

Если вы заметили какие-либо физические повреждения, рекомендуется обратиться к специалисту для замены дисплея. Если же причина проблемы в неправильном функционировании сенсора или подсветке, вы можете попробовать следующие решения:

  1. Перезагрузите телефон и проверьте, возникает ли ошибка снова.
  2. Проверьте, есть ли обновления ПО для вашего телефона и установите их, если необходимо.
  3. Проверьте настройки экрана, чтобы убедиться, что они настроены правильно.
  4. Если ничто из вышеперечисленного не помогло, попробуйте выполнить сброс настроек до заводских.

Если ни одно из этих решений не помогло, рекомендуется обратиться к сервисному центру Redmi для диагностики и ремонта вашего телефона.

Неправильные настройки экрана

Причиной выключения экрана телефона Redmi 9S при входящем вызове может быть неправильная настройка экрана. В некоторых случаях, пользователь может активировать функцию автоматического выключения экрана при входящем вызове, что приводит к тому, что экран телефона отключается при звонке. Чтобы исправить эту проблему, нужно проверить настройки экрана и отключить функцию автоматического выключения.

Конфликты с установленными приложениями

Если ваш экран Redmi 9S выключается при входящем вызове, причиной может быть конфликт с установленными на вашем телефоне приложениями. Некоторые приложения могут вызывать конфликты с функцией входящего вызова, что приводит к автоматическому выключению экрана.

Чтобы решить эту проблему, попробуйте следующие рекомендации:

  1. Обновите все установленные приложения до последних версий. Многие разработчики выпускают обновления, которые исправляют известные ошибки и конфликты.
  2. Удалите недавно установленные или обновленные приложения, которые могут быть причиной конфликтов. Постепенно устанавливайте приложения, чтобы определить, какое из них вызывает проблему.
  3. Перезагрузите телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в безопасном режиме, это может указывать на то, что одно из установленных приложений вызывает конфликт. В этом случае попробуйте удалить или обновить последнее установленное приложение.
  4. Очистите кеш и данные приложений. Некоторые приложения могут сохранять временные данные, которые могут вызывать конфликты. Перейдите в настройки телефона, выберите «Менеджер приложений» или «Приложения и уведомления» и очистите кеш и данные проблемных приложений.
  5. Сбросьте настройки телефона до заводских. Если все остальные меры не привели к решению проблемы, попробуйте выполнить сброс настроек до заводских установок. Обратите внимание, что этот шаг удалит все данные на устройстве, поэтому не забудьте сделать резервную копию своих данных.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете решить проблему с выключением экрана Redmi 9S при входящем вызове, вызванную конфликтами с установленными приложениями.

Проблемы с прошивкой

Одной из возможных причин выключения экрана телефона Redmi 9S при входящем вызове может быть проблема с прошивкой. Неправильно установленное или устаревшее программное обеспечение может вызывать неполадки и неожиданное поведение устройства.

Для решения данной проблемы рекомендуется проверить наличие обновлений прошивки для телефона. Процесс обновления прошивки может различаться в зависимости от модели устройства и операционной системы, поэтому рекомендуется обратиться к руководству пользователя или поискать подробную информацию на официальном сайте производителя.

Если обновление прошивки не решает проблему, стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства. Эксперты смогут провести более глубокое тестирование и выявить возможные причины неполадки, а также рекомендовать оптимальное решение.

В любом случае, перед обращением в сервисный центр стоит сделать резервную копию важных данных и сбросить настройки телефона до заводских, чтобы исключить возможность проблем с программным обеспечением. Это можно сделать в настройках устройства в разделе «Сброс и сброс настроек».

Низкий заряд аккумулятора

Одной из причин выключения экрана телефона Redmi 9S при входящем вызове может быть низкий заряд аккумулятора. Если батарея разряжена до критического уровня, телефон может автоматически выключить экран для экономии энергии.

Чтобы решить эту проблему:

  1. Подсоедините телефон к зарядному устройству и дождитесь полного заряда батареи.
  2. Проверьте, что зарядное устройство и кабель работают правильно. Попробуйте использовать другое зарядное устройство или кабель, чтобы исключить возможность неисправности оборудования.
  3. Убедитесь, что вы используете оригинальное зарядное устройство и кабель, которые предоставляются с телефоном. Использование сторонних аксессуаров может привести к проблемам с зарядкой и непредсказуемому поведению.
  4. Избегайте одновременного использования телефона и зарядки, так как это может замедлить процесс зарядки и привести к еще более быстрому разряду аккумулятора.
  5. Если проблема не решена после проверки и зарядки, возможно, у вас есть проблемы с аккумулятором или другими компонентами телефона. Обратитесь в сервисный центр Redmi для получения дополнительной поддержки и решения проблемы.
Оцените статью