Apple Watch — это умные часы, разработанные компанией Apple, которые выполняют множество функций, включая возможность совершать и принимать звонки. Однако, несмотря на передовые технологии Apple, иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда звонки на Apple Watch не работают. Давайте рассмотрим несколько потенциальных причин, почему это может произойти, а также способы их решения.
Одной из возможных причин неработающих звонков на Apple Watch может быть проблема с синхронизацией или подключением устройства к iPhone. Обычно, для использования функции звонков на Apple Watch необходимо, чтобы они были подключены к iPhone посредством Bluetooth и находились в зоне действия его сигнала. Если они отключены или находятся слишком далеко от iPhone, это может привести к неработающим звонкам.
Еще одной возможной причиной проблемы может быть недостаточная связь у провайдера услуг мобильной связи. Если у вас есть подключение к сети Wi-Fi, но звонки всё равно не работают, вероятно, проблема заключается в сети вашего провайдера. Попробуйте обратиться к вашему оператору связи, чтобы узнать, есть ли какие-либо известные проблемы с их сетью.
Если эти решения не помогли решить проблему неработающих звонков на Apple Watch, возможно, потребуется сбросить настройки устройства. Это можно сделать, перезагрузив Apple Watch и iPhone или выполнить сброс настроек на самом устройстве через приложение Apple Watch на iPhone. Обратите внимание, что при сбросе настроек все данные и настройки будут удалены, поэтому перед этим рекомендуется сделать резервную копию вашего устройства.
Причины неработоспособности звонков на Apple Watch
Владельцы Apple Watch иногда сталкиваются с проблемами, когда звонки не работают на их умных часах. В этом разделе мы рассмотрим несколько распространенных причин, почему возникает такая неработоспособность.
1. Отсутствие связи с iPhone Apple Watch использует беспроводную связь с iPhone для осуществления звонков. Если ваш iPhone находится вне зоны доступа или у него отключен Bluetooth, то звонки на Apple Watch не смогут проходить. |
2. Недостаточная зарядка Если у Apple Watch низкий уровень заряда батареи, то она может ограничить некоторые функции, включая звонки. Убедитесь, что ваш часы полностью заряжены перед использованием функции звонка. |
3. Отключен режим «Не беспокоить» Если у вас включен режим «Не беспокоить» на Apple Watch, то звонки на умные часы не будут поступать. Проверьте настройки «Не беспокоить» на своем часах и убедитесь, что он выключен. |
4. Проблемы с мобильной связью Если у вас проблемы с мобильной связью на вашем iPhone, то звонки на Apple Watch тоже могут не работать. Убедитесь, что у вас есть сигнал и работоспособное соединение сети на вашем iPhone. |
5. Неправильные настройки звонков Если вы изменили настройки звонков на iPhone, то это может отразиться на работе звонков на Apple Watch. Проверьте настройки звонков на iPhone и убедитесь, что они связаны с вашими умными часами. |
Учитывая эти распространенные причины, вы можете попытаться исправить проблему с неработоспособностью звонков на Apple Watch. Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple для получения более подробной помощи.
Отключен Airplane Mode
Одной из причин, по которой звонки не работают на Apple Watch, может быть то, что Airplane Mode (Режим полета) был включен на устройстве. Если это так, все беспроводные функции, включая звонки, будут отключены.
Чтобы включить или выключить Airplane Mode на Apple Watch, выполните следующие действия:
- На главном экране свайпните вниз, чтобы открыть центр управления.
- Нажмите на иконку самолета, чтобы включить или выключить режим полета.
Если Airplane Mode был включен, после выключения этого режима снова активируются все беспроводные функции, включая возможность совершать и получать звонки на Apple Watch.
Нет подключения к сети
Если ваши звонки не работают на Apple Watch, в первую очередь проверьте, есть ли устройство подключено к сети. Apple Watch может использовать Bluetooth и Wi-Fi для подключения к вашему iPhone. Убедитесь, что Bluetooth на вашем iPhone и Apple Watch включен.
Если Bluetooth включен, но подключение все равно не устанавливается, попробуйте перезагрузить устройства. Выключите и включите Bluetooth на обоих устройствах, а затем проверьте, работает ли связь. Если проблема не решена, перезагрузите как iPhone, так и Apple Watch, чтобы сбросить все настройки и восстановить соединение.
Если подключение по Bluetooth работает, но звонки по-прежнему не работают, убедитесь, что ваш iPhone подключен к сети Wi-Fi. Если у вас есть слабый сигнал Wi-Fi или отсутствует подключение к сети, попробуйте подключить iPhone к другой точке доступа Wi-Fi или воспользуйтесь мобильными данными.
Если проблема с отсутствием подключения к сети все еще не решена, попробуйте проверить настройки сети на iPhone. Перейдите в «Настройки» > «Wi-Fi» и убедитесь, что Wi-Fi включен и выбрана правильная сеть.
Проблема с оператором связи
Если на вашем Apple Watch не работают звонки, причиной может быть проблема с оператором связи. Возможно, ваш оператор не поддерживает возможность совершать звонки на Apple Watch или имеет ограничения для данного устройства.
Первым шагом для решения проблемы с оператором связи на Apple Watch является проверка совместимости вашего оператора с устройством. Вы можете посетить веб-сайт оператора или связаться с ним напрямую, чтобы узнать поддерживает ли ваш оператор связи звонки на Apple Watch.
Если ваш оператор поддерживает звонки на Apple Watch, но у вас все равно возникают проблемы с звонками, рекомендуется связаться с технической поддержкой оператора. Они могут провести дополнительные проверки и предоставить необходимую помощь для настройки и восстановления связи на вашем устройстве.
Иногда проблема с оператором связи может быть вызвана временными сбоями в сети. В этом случае рекомендуется подождать некоторое время и повторить попытку совершить звонок на Apple Watch позже.
Если после всех проверок проблема с звонками на Apple Watch не решена, возможно, стоит обратиться к другому оператору связи, который поддерживает данное устройство. Это может быть решением, если ваш текущий оператор не предоставляет необходимые услуги или имеет ограничения для Apple Watch.
Неправильные настройки звонков
Если у вас не работают звонки на Apple Watch, причина может быть связана с неправильными настройками.
Вот несколько возможных причин и способов их исправления:
- Убедитесь, что на вашем iPhone включены звонки на Apple Watch. Для этого перейдите в «Настройки» > «Телефон» > «Звонки на другие устройства» и убедитесь, что Apple Watch указан в списке доступных устройств.
- Проверьте, что звук на Apple Watch включен и громкость установлена на достаточно высокий уровень. Вы можете настроить громкость звонков на Apple Watch через «Настройки» > «Звук и тактильные сигналы» > «Звонки».
- Убедитесь, что режим «Не беспокоить» на Apple Watch не активирован. Если этот режим включен, звонки будут блокироваться. Чтобы отключить режим «Не беспокоить», просто проведите пальцем по экрану на Apple Watch вверх и нажмите на значок «Не беспокоить».
- Если вы всегда носите свои наушники Bluetooth или слушаете музыку через Bluetooth-устройство, звонки могут быть перенаправлены на эти устройства. Убедитесь, что в настройках Bluetooth на iPhone и Apple Watch включена функция «Звонки».
Если после проверки и исправления настроек ваши звонки на Apple Watch по-прежнему не работают, возможно, проблема связана с другими факторами. В таком случае рекомендуется связаться со службой поддержки Apple для получения дополнительной помощи.
Проблемы с приложением телефонии
При использовании Apple Watch для совершения звонков могут возникать некоторые проблемы с приложением телефонии. Вот некоторые из наиболее распространенных проблем и способы их устранения:
1. Отсутствие сигнала: Если вы не можете совершать или принимать звонки на своем Apple Watch, убедитесь, что у вас есть сигнал мобильной связи и ваш телефон находится в пределах диапазона Bluetooth от часов.
2. Сбой приложения: Если приложение телефонии на Apple Watch не работает должным образом, попробуйте перезапустить часы. Для этого зажмите боковую кнопку и следуйте инструкциям на экране для перезагрузки устройства.
3. Отсутствие обновлений: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы watchOS на Apple Watch и iOS на вашем iPhone. Обновление программного обеспечения может решить некоторые проблемы с функциональностью приложения телефонии.
4. Неправильные настройки: Проверьте настройки приложения телефонии на ваших часах и телефоне. Убедитесь, что функция звонков включена на обоих устройствах и что вы правильно настроили функцию «Перенаправление вызовов», если она используется.
5. Сбой связи Bluetooth: Если ваши часы по-прежнему не могут совершать или принимать звонки, возможно, проблема заключается в соединении Bluetooth между Apple Watch и вашим iPhone. Попробуйте отключить и повторно включить функцию Bluetooth на обоих устройствах и установите их на сопряжение заново.
Если проблемы с приложением телефонии на Apple Watch продолжаются, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple или проверить форумы сообщества пользователей Apple Watch для более подробной информации и решений.
Низкий уровень заряда батареи
Один из основных факторов, почему звонки не работают на вашем Apple Watch, может быть низкий уровень заряда его батареи. Если уровень заряда батареи на вашем устройстве достаточно низок, то вы можете столкнуться с проблемами с отправкой и получением звонков.
Чтобы убедиться, что проблема вызвана низким зарядом батареи, проверьте уровень заряда на вашем Apple Watch. Если уровень заряда батареи ниже 20%, рекомендуется подзарядить устройство, чтобы вернуть функциональность звонков.
Если уровень заряда батареи ниже 10%, режим энергосбережения может быть активирован на вашем Apple Watch. В этом режиме функции, связанные с звонками, могут быть ограничены для продления времени работы устройства. В этом случае, вам также рекомендуется подзарядить устройство до уровня выше 10% для восстановления полной функциональности звонков.
Также стоит учесть, что использование функций, связанных с звонками, может довольно быстро разрядить аккумулятор на вашем Apple Watch. Если вы активно пользуетесь функциями звонков или используете возможности связи через Bluetooth на длительных периодах времени, у вас может возникнуть необходимость подзарядить устройство более часто.
Прошивка Apple Watch
Обновление прошивки на Apple Watch может быть важным шагом для исправления проблем связанных с звонками. При возникновении проблемы с звонками, рекомендуется проверить наличие обновлений прошивки.
Как обновить прошивку Apple Watch:
- Убедитесь, что на вашем iPhone установлено последнее обновление iOS.
- Убедитесь, что Bluetooth на iPhone включен и находится рядом с Apple Watch.
- Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone и выберите «Общие».
- Выберите «Обновление ПО».
- Если доступна новая версия прошивки для Apple Watch, то нажмите «Установить».
- Дождитесь завершения процесса обновления. Не отключайте Bluetooth и не удаляйте Apple Watch от iPhone во время обновления.
- После завершения обновления, проверьте работу звонков на Apple Watch.
Важно: перед обновлением прошивки на Apple Watch рекомендуется подключить устройство к зарядному устройству и убедиться, что уровень заряда батареи не менее 50%.