Возможность принимать звонки — одна из основных функций любого смартфона, включая iPhone. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда звонки не отображаются на экране устройства, что может быть довольно разочаровывающе и приводить к пропущенным важным звонкам. В этой статье мы рассмотрим несколько возможных причин такой проблемы и предложим решения, которые помогут вам вернуть нормальную работу функции звонков на вашем iPhone.
Одной из возможных причин отсутствия отображения входящих звонков на iPhone может быть неправильная настройка уведомлений. Убедитесь, что в настройках вашего устройства установлены все необходимые параметры: звук, вибрация, отображение на экране и т. д. Также проверьте, не заблокированы ли уведомления для конкретных контактов или групп контактов.
Если у вас установлено приложение сторонней компании для управления входящими звонками, такое как блокировщик звонков, проверьте настройки этого приложения. Возможно, вам нужно будет изменить настройки или отключить приложение, чтобы звонки снова отображались.
Если у вас включен режим «Не беспокоить» на вашем iPhone, это также может быть причиной отсутствия отображения звонков. В этом режиме все входящие звонки, сообщения и уведомления блокируются, кроме тех, которые вы выберете. Убедитесь, что режим «Не беспокоить» выключен, чтобы звонки снова отображались на экране вашего iPhone.
Проблема с сетью
Если звонки на вашем iPhone не отображаются, причиной может быть проблема с сетью. Ниже приведены некоторые возможные проблемы, которые могут привести к этой ситуации:
| Проблема | Решение |
| Отключен режим «В самолете» | Проверьте, что на вашем устройстве отключен режим «В самолете». Для этого откройте «Настройки» и убедитесь, что переключатель режима «В самолете» выключен. |
| Нет сигнала | Возможно, у вас нет достаточно сильного сигнала сотовой связи. Попробуйте переместиться в другое место или проверьте, что не включен режим «Только по Wi-Fi». |
| Проблемы с оператором связи | Свяжитесь со своим оператором связи, чтобы узнать о возможных проблемах в вашем районе или на вашей учетной записи. |
Если проблема с сетью не устранена после проверки вышеперечисленных пунктов, рекомендуется связаться с технической поддержкой Apple или посетить официальный сервисный центр.
Отключен режим «Не беспокоить»
Если у вас нет пропущенных вызовов на iPhone и звонки не отображаются, возможно, режим «Не беспокоить» был случайно включен. Режим «Не беспокоить» блокирует звонки, уведомления и сообщения, чтобы вы могли наслаждаться моментом без помех.
Чтобы проверить статус режима «Не беспокоить» и, при необходимости, отключить его, выполните следующие шаги:
- Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone.
- Прокрутите вниз и нажмите на вкладку «Не беспокоить».
- Убедитесь, что ползунок режима «Не беспокоить» выключен (белый цвет).
- Если режим был включен, отключите его, чтобы ваши звонки снова были отображены.
После того, как режим «Не беспокоить» будет отключен, ваши пропущенные вызовы должны начать отображаться на вашем iPhone.
Неисправность на экране
В некоторых случаях, проблема с отображением звонков на iPhone может быть связана с неисправностью на экране устройства. Вот несколько возможных причин и способы их решения:
Причина | Решение |
Поврежденный экран | Если экран iPhone был поврежден в результате падения или удара, возможно, он перестал нормально функционировать. В этом случае единственным решением будет замена экрана. Рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Apple или надежного специалиста, чтобы избежать дополнительных проблем. |
Загрязнение экрана | Если экран iPhone покрыт грязью, жидкостью или следами пальцев, это может помешать правильному функционированию сенсорного экрана и отображению звонков. Регулярно чистите экран мягкой тканью, предназначенной для очистки электронных устройств. Определенные виды очистителей могут повредить экран, поэтому рекомендуется использовать специализированные средства для чистки экранов смартфонов. |
Проблемы с сенсорным экраном | В некоторых случаях, сенсорный экран iPhone может перестать отвечать на касание или работать некорректно. Попробуйте перезагрузить устройство или сбросить его настройки. Если проблема не исчезает, можно попробовать обновить операционную систему iOS или выполнить полное восстановление устройства через iTunes. Если все эти методы не помогают, необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. |
Если проблема с отображением звонков на iPhone связана с неисправностью на экране, важно обратиться в сервисный центр или к специалисту в кратчайшие сроки. Они смогут определить причину проблемы и предложить наиболее эффективное решение. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать устройство, чтобы избежать повреждения и больших затрат на восстановление.
Недостаток памяти
Частой причиной того, что звонки не отображаются на iPhone, может быть недостаток памяти. Когда устройство не имеет достаточного объема свободной памяти, оно может перестать сохранять информацию о входящих и исходящих звонках.
Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте освободить память на вашем iPhone следующими способами:
- Удалите ненужные приложения, фотографии и видеозаписи. Как правило, большая часть памяти на iPhone занимается именно медиафайлами.
- Перенесите данные на iCloud или другое облачное хранилище. Это позволит освободить место на устройстве, не удаляя важные файлы.
- Очистите кэш и временные файлы. Приложения наполняют ваш iPhone лишними файлами, которые можно безопасно удалить.
- Используйте оптимизацию хранения на вашем iPhone. Это позволит удалить некоторые файлы, когда устройство заполняется.
После освобождения памяти проверьте, отображаются ли звонки на вашем iPhone. Вероятно, проблема будет решена, и устройство снова будет правильно сохранять информацию о входящих и исходящих звонках.
Обновление операционной системы
Одной из причин, по которой звонки могут не отображаться на iPhone, может быть устаревшая версия операционной системы. Поэтому важно регулярно обновлять ее до последней версии.
Для обновления операционной системы на iPhone, следуйте этим шагам:
Шаг 1: Найдите и откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone.
Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите на вкладку «Общие».
Шаг 3: В разделе «Общие» найдите и нажмите на «Обновление ПО».
Шаг 4: В том случае, если доступно обновление операционной системы, нажмите на кнопку «Установить».
Шаг 5: Проверьте свое подключение к Wi-Fi и подключитесь, если необходимо, для загрузки обновления.
Шаг 6: Убедитесь, что у вас достаточно свободного пространства на устройстве, чтобы установить обновление.
Шаг 7: После установки обновления телефон перезагрузится и вы сможете проверить, отображаются ли звонки.
Обновление операционной системы регулярно поможет исправить ошибки и улучшить работу вашего iPhone. Если после обновления проблема с отображением звонков сохранилась, вам следует обратиться в службу поддержки Apple для дальнейшей помощи.
Ошибка конфигурации приложения «Телефон»
Если звонки не отображаются на вашем iPhone, очень вероятно, что проблема связана с ошибкой конфигурации приложения «Телефон». Вот несколько возможных решений для решения этой проблемы:
1. Перезапустите приложение «Телефон»
Первым шагом, который следует предпринять, является перезапуск приложения «Телефон». Закройте приложение полностью и откройте его заново. В некоторых случаях это может решить проблему и восстановить отображение звонков.
2. Проверьте настройки «Не беспокоить»
Проверьте настройки «Не беспокоить», так как они могут блокировать отображение входящих звонков. Убедитесь, что режим «Не беспокоить» выключен, чтобы ваше устройство могло корректно отображать звонки.
3. Проверьте настройки уведомлений
Убедитесь, что уведомления для приложения «Телефон» включены. Перейдите в меню «Настройки» вашего iPhone, затем выберите «Уведомления». Найдите приложение «Телефон» в списке и убедитесь, что уведомления для него включены. Если уведомления отключены, это может привести к неправильному отображению звонков.
4. Обновите iOS
Возможно, проблема с отображением звонков может быть связана с устаревшей версией iOS на вашем устройстве. Проверьте наличие обновлений, перейдя в меню «Настройки» > «Общие» > «Обновление ПО». Если доступна новая версия iOS, установите ее и перезапустите устройство. В некоторых случаях обновление ПО может исправить проблемы с отображением звонков.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло восстановить отображение звонков на вашем iPhone, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple для дополнительной помощи и диагностики проблемы.
Аварийное завершение работы приложения «Телефон»
Иногда пользователи iPhone сталкиваются с проблемой, когда приложение «Телефон» не отображает входящие или исходящие звонки. Вместо этого, приложение может аварийно завершать свою работу, что может вызвать значительные неудобства.
Если вы столкнулись с такой проблемой, вот несколько возможных решений:
- Перезагрузите устройство. Часто проблемы с отображением звонков могут возникать из-за небольших сбоев в работе системы. Попробуйте перезагрузить ваш iPhone и проверьте, решается ли проблема. Для перезагрузки устройства нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения, пока не появится ползунок для выключения. После этого, переместите ползунок вправо для выключения устройства. Затем, снова нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения, чтобы включить устройство.
- Убедитесь, что не установлены недостающие обновления. Если ваш iPhone запускает старую версию операционной системы, это может привести к проблемам с отображением звонков и аварийному завершению работы приложения «Телефон». Проверьте наличие обновлений, перейдя в раздел «Настройки» -> «Общие» -> «Обновление ПО». Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.
- Очистите кэш приложения «Телефон». Временные файлы и кэш могут накапливаться внутри приложения «Телефон» и вызывать проблемы с его работой. Чтобы очистить кэш, перейдите в раздел «Настройки» -> «Общие» -> «Управление хранилищем и iCloud» -> «Управление хранилищем» -> «Приложение Телефон». Затем нажмите на «Удалить файлы и оффлайн-содержимое». Подтвердите действие и дождитесь завершения процесса.
- Выполните сброс настроек. Если перезагрузка устройства и очистка кэша не помогли, попробуйте выполнить сброс настроек. Это не затронет ваши данные или приложения, но сбросит настройки устройства к значениям по умолчанию. Для выполнения сброса настроек перейдите в раздел «Настройки» -> «Общие» -> «Сброс» -> «Сброс настроек». Введите пароль, если у вас есть, и подтвердите сброс.
- Свяжитесь с технической поддержкой Apple. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло решить проблему, свяжитесь с технической поддержкой Apple. Они смогут предложить дополнительные решения и помочь вам в решении проблемы с отображением звонков на вашем iPhone.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете попытаться решить проблему аварийного завершения работы приложения «Телефон» и вернуть нормальное отображение входящих и исходящих звонков на вашем iPhone.
Отключен доступ к контактам
Если звонки не отображаются на iPhone, причиной может быть отключенный доступ к контактам. В этом случае ваш телефон не сможет получать информацию о звонках и отображать их на экране.
Чтобы включить доступ к контактам, следуйте этим шагам:
- Откройте настройки своего iPhone.
- Прокрутите вниз и нажмите на вкладку «Конфиденциальность».
- Выберите «Контакты».
- Убедитесь, что переключатель рядом с «Доступ к контактам» установлен в положение «Включено».
После выполнения этих шагов ваш iPhone снова будет иметь доступ к контактам, и звонки начнут отображаться на экране. Если проблема не решена, попробуйте перезагрузить устройство или связаться с службой поддержки Apple для получения дополнительной помощи.
Неправильные настройки звонка
Одной из причин, по которой звонки не отображаются на iPhone, могут быть неправильные настройки звонка.
Если у вас не отображаются входящие звонки, вам следует проверить следующие настройки на вашем iPhone:
1. Проверьте настройки «Не беспокоить». Если у вас включен режим «Не беспокоить», все звонки будут блокироваться и не будут отображаться на экране. Убедитесь, что этот режим выключен.
2. Проверьте настройки блокировки вызовов. Ваши настройки блокировки вызовов могут блокировать некоторые номера телефонов и не отображать звонки от них. Перейдите в «Настройки» -> «Телефон» -> «Блокировка и вызовы» и убедитесь, что вы не блокируете нежелательные номера.
3. Проверьте настройки «Недавние звонки». Если у вас отображаются исходящие и пропущенные звонки, но не входящие, вам следует проверить настройки «Недавние звонки». Перейдите в «Телефон» -> «Недавние звонки» и убедитесь, что настройка «Показывать» установлена на «Все».
4. Перезагрузите ваш iPhone. Иногда простая перезагрузка может решить проблему с отображением звонков. Удерживайте кнопку включения/выключения и кнопку громкости одновременно до появления ползунка выключения. Переместите ползунок и подождите, пока iPhone выключится. Затем снова нажмите кнопку включения/выключения, чтобы включить устройство.
Если после проверки всех этих настроек проблема не решена, вам следует обратиться в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи.
Проблема с контактами
Если звонки не отображаются на вашем iPhone, причиной может быть проблема с контактами. Возможно, контакт был удален или информация о нем была испорчена. В таком случае, iPhone может не распознавать входящий вызов или не отображать информацию о звонке.
Чтобы решить эту проблему, проверьте свои контакты на наличие ошибок. Откройте приложение «Контакты» на своем iPhone и просмотрите список контактов. Убедитесь, что все контакты отображаются корректно и не содержат неправильной информации.
Если у вас есть контакты, которые отсутствуют, или если они содержат неправильные данные, вам нужно добавить или исправить их. Нажмите на значок «+», чтобы добавить новый контакт, или выберите существующий контакт и нажмите на «Изменить», чтобы изменить информацию.
Кроме того, вы можете попробовать синхронизировать свои контакты с iCloud или другими учетными записями, такими как Google или Microsoft Exchange. Для этого перейдите в настройки, выберите «Почта, Контакты, Календари», а затем выберите учетную запись, с которой вы хотите синхронизировать свои контакты.
После того как вы проверили и исправили свои контакты, перезагрузите iPhone и проверьте, отображаются ли звонки теперь. Если проблема все еще не решена, обратитесь за помощью к сервисному центру Apple или обратитесь в службу поддержки Apple.