WhatsApp Business — одна из самых популярных мессенджеров в мире, которая активно используется в бизнесе для коммуникации с клиентами. Одной из полезных функций этого приложения является возможность создания голосований, которые позволяют легко и удобно собирать мнения и предпочтения своей аудитории.
Для того чтобы создать голосование в WhatsApp Business, необходимо следовать нескольким простым шагам. Вначале, нужно открыть приложение и выбрать нужный чат, в котором будет проходить голосование. Затем, необходимо нажать на значок прикрепления внизу экрана и выбрать опцию «Опрос». После этого, появится возможность задать вопрос и предложить варианты ответов.
Важно отметить, что при создании голосования в WhatsApp Business можно добавить до 10 вариантов ответов. Пользователи смогут выбрать только один вариант ответа. Кроме того, можно указать, чтобы результаты голосования были видны только создателю или же всем участникам.
После того как голосование будет создано, оно автоматически отправится всем участникам чата. Участники смогут проголосовать, нажав на один из предложенных вариантов ответа. Создатель голосования сможет видеть актуальные результаты в реальном времени и анализировать предпочтения своей аудитории.
Создание голосования в WhatsApp Business
Чтобы создать голосование в WhatsApp Business, следуйте следующим шагам:
1. Вход в учетную запись WhatsApp Business
Перейдите в свою учетную запись WhatsApp Business и выберите чат с клиентом, которому вы хотите отправить голосование.
2. Открытие голосования
Наведите курсор на поле ввода сообщения и нажмите кнопку «Голосование» (иконка ползунков).
3. Ввод вариантов ответов
Введите варианты ответов, которые будут доступны для выбора участниками голосования. Вы можете добавить до 10 вариантов ответов.
4. Отправка голосования
Нажмите кнопку «Отправить», чтобы отправить голосование клиенту.
После отправки голосования, клиенты смогут выбрать один из предложенных вариантов и отправить ответ обратно вам.
Обратите внимание, что клиенты, использующие старые версии WhatsApp, могут не видеть возможности отправки голосования. Убедитесь, что ваш клиент обновил приложение до актуальной версии.
Теперь вы знаете, как создать голосование в WhatsApp Business и получить от клиентов обратную связь. Этот инструмент может быть полезным для принятия важных решений и повышения уровня обслуживания в вашем бизнесе.
Подготовка к созданию голосования
Перед тем, как создать голосование в WhatsApp Business, необходимо подготовиться и убедиться, что вы имеете все необходимые элементы для успешной реализации голосования.
1. Определите цель голосования:
Прежде всего, определитесь с целью голосования. Что вы хотите узнать или выяснить у участников? Будьте конкретными и ясными в формулировке вопроса.
2. Выберите тип голосования:
Рассмотрите доступные вам варианты типов голосования и выберите тот, который наилучшим образом соответствует вашей цели.
3. Создайте список вариантов ответа:
Пропишите все возможные варианты ответа на вопрос голосования. Будьте внимательны и учтите все возможные варианты, чтобы не исключать ни одну возможность.
4. Подготовьте сообщение с текстом голосования:
Составьте текст сообщения, в котором вы зададите вопрос и предложите участникам выбрать один из предложенных вариантов.
5. Проверьте текст сообщения на грамматические и орфографические ошибки:
Тщательно проверьте текст сообщения на наличие ошибок, чтобы голосование было четким и понятным. Используйте правильные пунктуацию и орфографию.
6. Определите дату и время проведения голосования:
Выберите дату и время, когда ваше голосование будет проводиться. Убедитесь, что это будет удобно для большинства участников и подойдет для вашей цели голосования.
7. Подготовьте список участников голосования:
Составьте список людей, которых вы хотите включить в голосование. Убедитесь, что они все используют WhatsApp и могут принимать участие в голосовании.
Подготовившись заранее, вы увеличите шансы на успешное проведение голосования и получите более точные и значимые результаты.
Создание группы и добавление участников
Для создания голосования в WhatsApp Business необходимо создать группу и добавить в нее участников.
1. Откройте приложение WhatsApp Business на своем устройстве.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок чата 
, чтобы открыть список чатов.
3. Внизу экрана нажмите на кнопку «Создать группу».
4. Введите имя группы и выберите фотографию для группы (это необязательно).
5. Нажмите на кнопку «Далее» в правом верхнем углу.
6. Теперь вам нужно добавить участников в группу. Выберите участников из своего списка контактов или введите их номера телефонов в поле поиска.
7. После выбора участников нажмите на кнопку «Добавить» в правом верхнем углу. Участники будут приглашены в группу.
8. В группе вы сможете создать голосование, отправив сообщение с вопросом и вариантами ответов.
Теперь у вас есть группа, в которой можно провести голосование. Обратите внимание, что в WhatsApp Business можно создавать голосования только в группах, а не в приватных чатах.
Создание голосования и отправка
1. Откройте WhatsApp Business на своем устройстве и выберите чат или контакт, кому вы хотите отправить голосование.
2. В поле ввода сообщения нажмите на значок скрепки, чтобы открыть меню прикрепления файлов.
3. В меню прикрепления выберите пункт «Опрос».
4. Напишите вопрос голосования в поле «Вопрос» и добавьте несколько вариантов ответов в поля «Вариант A», «Вариант B» и т.д. Вы можете добавить до 4 вариантов ответов.
5. Для каждого варианта ответа вы можете указать заголовок и описание (необязательно). Это поможет вашим контактам лучше понять вопрос и выбрать ответ.
6. Вы также можете разрешить контактам добавлять свои собственные варианты ответов, отметив соответствующую опцию.
7. После того, как вы закончите создание голосования, нажмите на кнопку «Отправить».
8. Голосование будет отправлено в выбранный чат или контакт, и каждый сможет выбрать один из вариантов ответов или добавить свой.
9. Вы сможете видеть результаты голосования на своем устройстве.
10. Обратите внимание, что голосования в WhatsApp Business можно создавать только в один-на-один чатах и не в групповых чатах.