Восстановление доступа в ВКонтакте после смены номера телефона подробная инструкция

К сожалению, многие пользователи социальной сети ВКонтакте сталкиваются с проблемой восстановления доступа после смены номера телефона. Эта ситуация может быть вызвана различными причинами, включая утерю или кражу сим-карты, переход на новый оператор связи или простое желание сменить номер.

Однако не стоит паниковать! ВКонтакте предлагает простую и понятную инструкцию по восстановлению доступа после смены номера телефона. Следуя этим шагам, вы сможете быстро и безопасно вернуть доступ к своему аккаунту и продолжить общение с друзьями и семьей.

В первую очередь, для восстановления доступа вам понадобится знать свой старый номер телефона, который использовался в ВКонтакте до его смены. Это ключевая информация, которая позволит вам подтвердить свою личность и получить доступ к аккаунту. Если вы не помните свой старый номер, попробуйте вспомнить, может быть, у вас есть некие документы или записи, где он был указан. Если ничего не получается, попробуйте обратиться в службу поддержки ВКонтакте для помощи.

Как только вы вспомнили свой старый номер телефона, перейдите на официальный сайт ВКонтакте и введите свои учетные данные – логин и пароль. После того, как вы вошли в свой аккаунт, откройте настройки профиля и найдите раздел «Безопасность». В этом разделе вы должны увидеть пункт «Сменить номер телефона» или что-то похожее.

Восстановление доступа в VK после смены номера телефона: шаги и советы

Если вы сменили номер телефона и не можете войти в ВКонтакте, не отчаивайтесь. Вам понадобится некоторая информация и следование определенным шагам, чтобы восстановить доступ.

Шаг 1: Попытайтесь войти в аккаунт

Введите свой логин и старый номер телефона в форму для входа на сайте ВКонтакте. Попробуйте вспомнить пароль или воспользуйтесь функцией восстановления пароля, если забыли его.

Шаг 2: Заявка в службу поддержки

Если не удалось войти с помощью старого номера, подайте заявку в службу поддержки ВКонтакте. Укажите в заявке следующую информацию:

  1. Ваше полное имя и фамилия;
  2. Старый номер телефона, связанный с аккаунтом;
  3. Новый номер телефона, который вы использовали после смены;
  4. Дата и время последнего входа в аккаунт;
  5. Примерная дата смены номера.

Также приложите к заявке скриншоты, подтверждающие владение аккаунтом, например, скриншоты переписки с друзьями или фотографии в профиле.

Шаг 3: Ожидайте ответа

После подачи заявки нужно ожидать ответа от службы поддержки ВКонтакте. Обычно ответ приходит на указанный вами адрес электронной почты, поэтому следите за своей почтовой папкой «Входящие» или «Спам».

Советы:

  • Чтобы ускорить процесс восстановления доступа, попросите своих друзей отправить жалобу в службу поддержки на использование вашего аккаунта злоумышленниками.
  • Будьте внимательны, придерживайтесь указанных шагов и предоставляйте правдивую информацию для большей эффективности процесса.

Следуя этой инструкции и соблюдая советы, вы сможете восстановить доступ к аккаунту ВКонтакте после смены номера телефона. Будьте осторожны и берегите свою личную информацию!

Зайдите в настройки безопасности аккаунта

Чтобы восстановить доступ к аккаунту ВКонтакте после смены номера телефона, вам необходимо зайти в настройки безопасности вашего аккаунта. Для этого выполните следующие шаги:

  1. Авторизуйтесь в аккаунте. Откройте приложение ВКонтакте на своем устройстве или перейдите на официальный сайт и введите логин и пароль для входа в аккаунт.

  2. Откройте меню настроек. В правом верхнем углу экрана на мобильном приложении или в правом верхнем углу главной страницы сайта на компьютере нажмите на иконку меню (три горизонтальные полоски).

  3. Выберите «Настройки». В меню выберите вариант с названием «Настройки» или иконку шестеренки.

  4. Перейдите в раздел безопасности. В списке настроек найдите раздел, который отвечает за безопасность аккаунта и выберите его. Обычно раздел называется «Безопасность» или «Настройки безопасности».

После выполнения этих шагов вы попадете в раздел настроек безопасности вашего аккаунта, где сможете продолжить процесс восстановления доступа после смены номера телефона.

Выберите раздел «Восстановление доступа»

Чтобы восстановить доступ к вашей странице ВКонтакте после смены номера телефона, вам потребуется пройти процедуру восстановления доступа. Для этого:

  1. Откройте сайт ВКонтакте и нажмите на ссылку «Восстановление доступа».
  2. В появившемся окне введите ваш новый номер телефона, который вы использовали для смены, а также введите символы с изображения, чтобы подтвердить, что вы не робот.
  3. Нажмите кнопку «Продолжить».
  4. На ваш новый номер телефона придет код подтверждения. Введите этот код в поле на сайте ВКонтакте и нажмите кнопку «Подтвердить».
  5. Если код будет верным, вы сможете создать новый пароль для вашей страницы. Введите новый пароль дважды для подтверждения.
  6. Нажмите кнопку «Сохранить», чтобы завершить процесс восстановления доступа.

После успешного восстановления доступа к вашей странице ВКонтакте, вы сможете войти на свою страницу с помощью нового номера телефона и пароля, которые вы задали в процессе восстановления. Обратите внимание, что все предыдущие данные и настройки на вашей странице останутся неизменными.

Введите новый номер телефона и подтвердите его

Для восстановления доступа к своей странице ВКонтакте после смены номера телефона вам потребуется ввести новый номер и подтвердить его. Это важный шаг, который поможет гарантировать безопасность вашего аккаунта.

Чтобы ввести новый номер телефона, следуйте инструкциям ниже:

  1. Откройте приложение ВКонтакте на своем устройстве или зайдите на официальный сайт VK.com.
  2. Войдите в свою учетную запись, используя логин и пароль.
  3. После успешного входа, откройте настройки своего профиля.
  4. В разделе «Контакты» найдите поле «Номер телефона» и нажмите на кнопку «Изменить».
  5. Введите свой новый номер телефона в указанное поле.
  6. После ввода нового номера, нажмите на кнопку «Отправить код подтверждения».
  7. Проверьте свои сообщения или приложение SMS на вашем новом номере телефона.
  8. Скопируйте полученный код подтверждения и введите его в соответствующее поле на странице ВКонтакте.
  9. Нажмите на кнопку «Подтвердить» и дождитесь загрузки страницы.

Поздравляем! Теперь вы успешно восстановили доступ к своему аккаунту ВКонтакте после смены номера телефона. Рекомендуется также настроить методы дополнительной защиты аккаунта, чтобы обезопасить его от несанкционированного доступа.

Проверьте наличие доступа к новому номеру

Перед тем как восстанавливать доступ к вашему аккаунту ВКонтакте после смены номера телефона, важно убедиться, что у вас есть доступ к новому номеру. Это позволит вам получить код подтверждения от ВКонтакте и успешно завершить процедуру восстановления доступа.

Для этого выполните следующие шаги:

1.Убедитесь, что ваш новый номер телефона правильно введен в настройках аккаунта ВКонтакте. Для этого зайдите в свой профиль и откройте раздел «Настройки». В разделе «Общие» найдите пункт «Контактный телефон» и проверьте, что указанный номер совпадает с вашим новым номером.
2.Убедитесь, что у вас есть доступ к новому номеру телефона. Попробуйте позвонить на новый номер или отправить с него SMS-сообщение. Если вы успешно можете совершить звонок или отправить сообщение, значит у вас есть доступ к новому номеру.

Если у вас есть доступ к новому номеру телефона, вы готовы приступить к следующему этапу – восстановлению доступа к аккаунту ВКонтакте после смены номера телефона. Если нет доступа, вам следует предпринять дополнительные шаги для восстановления доступа к вашему аккаунту.

Заполните форму восстановления доступа

После перехода по ссылке из SMS-сообщения, вы попадете на страницу восстановления доступа к вашему аккаунту ВКонтакте. Здесь вам предстоит заполнить специальную форму для подтверждения ваших личных данных.

Форма восстановления доступа будет содержать следующие поля:

  1. Поле «Номер телефона» — здесь необходимо ввести ваш новый номер телефона, который вы указали при смене номера.
  2. Поле «Старый номер телефона» — здесь нужно ввести ваш старый номер телефона, который был привязан к вашему аккаунту до смены номера.
  3. Поле «Дата рождения» — введите вашу дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
  4. Поле «Паспортные данные» — укажите ваши паспортные данные, включая серию и номер, место выдачи и дату выдачи паспорта.

Все поля формы обязательны для заполнения. Убедитесь, что вы указываете верную информацию, иначе ваш запрос на восстановление доступа может быть отклонен.

После заполнения формы нажмите на кнопку «Отправить». После этого ваш запрос будет передан на рассмотрение службы поддержки ВКонтакте. В течение нескольких рабочих дней вы получите ответ на указанную вами почту о результатах рассмотрения вашего запроса.

Дождитесь рассмотрения заявки администрацией VK

После заполнения формы и отправки заявки на восстановление доступа, вам потребуется немного подождать, пока администрация VK рассмотрит вашу заявку. Время ожидания может варьироваться в зависимости от загруженности службы поддержки, но обычно процесс не занимает много времени.

Во время ожидания, рекомендуется воздержаться от попыток повторно отправить заявку или обращения к администрации. Их служба поддержки обрабатывает запросы в порядке поступления, и повторное обращение может только затянуть процесс рассмотрения.

Чтобы восстановление прошло максимально быстро, рекомендуется заполнять форму заявки правильно и точно описывать причину блокировки аккаунта после смены номера телефона. Важно указывать реальные данные и предоставить возможные подтверждающие документы, такие как скан паспорта или другие идентификационные документы.

Если у вас возникают вопросы или требуется уточнить какие-либо детали, вы можете обратиться в службу поддержки VK через специальную форму обратной связи на сайте. Они ответят вам в кратчайшие сроки и помогут разрешить все возникшие проблемы.

Оцените статью