Ноутбуки ASUS — одни из самых популярных компьютеров в мире. Они предлагают широкий функционал и отличное качество сборки. Однако, как и любая другая техника, у них могут возникать неполадки. Частой проблемой, с которой сталкиваются пользователи ноутбуков ASUS, является неработающие клавиши. Почему это происходит и как решить эту проблему — вопрос, на который мы сегодня постараемся ответить.
Существует несколько возможных причин, почему клавиши на ноутбуке ASUS могут перестать работать. Одной из самых распространенных является механическая поломка. Ноутбучная клавиатура включает в себя множество мелких ключей, которые могут изнашиваться от повседневного использования. Если вы заметили, что определенная клавиша на вашем ноутбуке перестала работать, возможно, она была повреждена и требует замены.
Кроме того, проблемы с клавишами могут возникать из-за программного сбоя. В некоторых случаях, после обновления операционной системы или установки нового программного обеспечения, некоторые клавиши могут временно перестать функционировать. В таких случаях, рекомендуется проверить, нет ли обновлений для драйверов клавиатуры и установить их, если они имеются. Также, вы можете попробовать перезагрузить ноутбук или выполнить его перезапуск.
В некоторых случаях, проблема с не работающими клавишами может быть связана с настройками операционной системы. Например, в Windows есть функция «Filter Keys», которая может вызвать проблемы с клавишами. Чтобы проверить, включена ли эта функция, вы можете зайти в «Панель управления», выбрать «Специальные возможности» и проверить, активирована ли галочка напротив «Filter Keys». Если галочка есть, снимите ее и сохраните изменения. Это может решить проблему с неработающими клавишами на ноутбуке ASUS.
Проблема с драйверами клавиатуры
Одной из причин неработающих клавиш на ноутбуке ASUS может быть проблема с драйверами клавиатуры.
Драйверы — это программное обеспечение, которое позволяет операционной системе контролировать и взаимодействовать с аппаратными устройствами, такими как клавиатура. Если драйверы клавиатуры повреждены, устарели или установлены неправильно, это может привести к некорректной работе клавиш.
Чтобы решить проблему с драйверами клавиатуры, вам потребуется выполнить следующие шаги:
- Проверьте обновления драйверов: перейдите на официальный веб-сайт ASUS и найдите раздел «Поддержка» или «Драйверы и инструменты». Введите модель вашего ноутбука, чтобы найти последние версии драйверов для вашей клавиатуры. Скачайте и установите новые драйверы.
- Перезагрузите ноутбук: после установки новых драйверов рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
- Проверьте работу клавиш: после перезагрузки проверьте, работают ли клавиши нормально. Если проблема не решена, перейдите к следующим шагам.
- Удалите и переустановите драйверы: откройте «Диспетчер устройств» (нажмите правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» или «Этот компьютер», выберите «Свойства», а затем «Диспетчер устройств»). Раскройте раздел «Клавиатуры», найдите вашу клавиатуру, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». После этого перезагрузите компьютер и драйверы клавиатуры автоматически установятся заново.
- Измените настройки энергосбережения: некоторые пользователи отмечают, что проблемы с клавишами на ноутбуке ASUS возникают из-за неправильных настроек энергосбережения. Попробуйте отключить функцию «Энергосбережение USB» в BIOS вашего ноутбука.
- Обратитесь в службу поддержки ASUS: если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться в официальную службу поддержки ASUS для получения дальнейшей помощи. Специалисты могут провести детальную диагностику и предоставить индивидуальные рекомендации.
Убедитесь, что проделали все необходимые проверки и шаги, прежде чем обращаться в службу поддержки. Возможно, проблема будет решена самым простым способом — обновлением или переустановкой драйверов клавиатуры.
Клавиши залипают из-за грязи и пыли
Если клавиши на ноутбуке ASUS перестали работать или залипают, то одной из причин может быть скопление грязи и пыли под ними. Это особенно часто возникает, если вы работаете за компьютером без защиты клавиатуры или пользуетесь ноутбуком на улице.
Грязь и пыль могут оказаться под клавишами из-за мелких частиц, попадающих в щели. Если вы заметили, что клавиши залипают или вообще не работают, попробуйте очистить клавиатуру от грязи и пыли. Сделать это можно с помощью следующих шагов:
- Выключите ноутбук и отсоедините зарядное устройство.
- Поверните ноутбук так, чтобы клавиатура была лицом вниз.
- Осторожно потрясите ноутбук, чтобы избавиться от крупных частиц пыли, которые могут находиться под клавишами.
- Возьмите мягкую кисточку или использование сжатого воздуха, чтобы удалить оставшиеся частицы грязи и пыли. Направляйте поток воздуха прямо в щели между клавишами.
- Протрите клавиши сухой и мягкой тканью, чтобы удалить остатки грязи и пыли. Если клавиатура съемная, вы можете ее снять и очистить каждую клавишу отдельно.
После проведения вышеперечисленных шагов протестируйте клавиши, чтобы убедиться, что они работают корректно. Если проблема сохраняется, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр или заменить клавиатуру ноутбука.
Переключение раскладки клавиатуры
Чтобы исправить эту проблему, вы можете переключиться на нужную раскладку клавиатуры. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите комбинацию клавиш «Left Alt» + «Shift» или «Right Alt» + «Shift» для переключения на следующую раскладку клавиатуры.
- Если первое действие не сработало, попробуйте нажать комбинацию клавиш «Ctrl» + «Shift» или «Left Alt» + «Ctrl» для переключения между установленными раскладками.
- Если никакие комбинации клавиш не срабатывают, попробуйте открыть панель управления и найти раздел «Язык и региональные стандарты». Здесь вы сможете изменить установленные раскладки и сделать нужную активной.
После выполнения этих действий проверьте работу клавиш на ноутбуке ASUS. Если проблема осталась, возможно, вам потребуется провести дополнительные действия для решения проблемы. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр ASUS или обратиться к специалисту по обслуживанию компьютеров.
Неисправность клавиши на аппаратном уровне
Если клавиши на ноутбуке ASUS не работают, возможно, причина кроется в неисправности аппаратной платы. В некоторых случаях, в результате физической нагрузки или падения устройства, контакты клавиатуры могут быть повреждены, что приводит к неполадкам в работе клавиш.
Чтобы проверить, работает ли клавиатура на аппаратном уровне, можно воспользоваться внешней клавиатурой подключенной к ноутбуку через USB-порт. Если внешняя клавиатура нормально функционирует, то проблема действительно находится во внутренней клавиатуре устройства.
Решением такой проблемы является замена неисправной клавиатуры ноутбука. Для этого рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра ASUS, чтобы провести диагностику и выполнить необходимые ремонтные работы. Не рекомендуется самостоятельно разбирать ноутбук и менять клавиатуру, так как это может привести к дополнительным повреждениям и потере гарантии на устройство.
Программная проблема с операционной системой
Если клавиши на ноутбуке ASUS перестали работать, вероятно, причина кроется в программной проблеме операционной системы. Возможны следующие причины и способы их решения:
1. Обновление драйверов. Проверьте, что все драйверы, отвечающие за работу клавиатуры, установлены и обновлены. Если нет, загрузите последние версии драйверов с официального сайта ASUS и установите их.
2. Ошибка в системе. Попробуйте перезагрузить ноутбук или выполнить перезагрузку клавиатуры, нажав сочетание клавиш Ctrl + Shift. Также может помочь выполнение команды devmgmt.msc для доступа к менеджеру устройств и проверки, есть ли ошибки в разделе «Клавиатуры». В случае обнаружения ошибок, попробуйте обновить драйверы или переустановить устройство.
3. Переключение раскладки. Проверьте, что выбрана нужная раскладка клавиатуры. В Windows можно проверить и изменить раскладку в настройках управления языком и регионом.
4. Проверка на вредоносное ПО. Вредоносные программы могут вызывать проблемы с работой клавиатуры. Установите и запустите антивирусное программное обеспечение для проверки и очистки системы от вредоносного ПО.
5. Сброс параметров клавиатуры. Попробуйте выполнить сброс параметров клавиатуры в настройках операционной системы. Это может помочь, если настройки были изменены или повреждены.
Если после всех этих действий проблема не устранена, возможно, неисправность связана с аппаратными проблемами клавиатуры, в таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр ASUS для диагностики и ремонта устройства.