Steam — это популярная платформа для цифровой дистрибуции компьютерных игр, которая предлагает широкий выбор развлечений для геймеров по всему миру. Однако, иногда бывает необходимо удалить игру с Steam по разным причинам, будь то освобождение места на жестком диске или неудовлетворенность от приобретенного продукта.
Удалять игру с платформы Steam довольно просто. Сначала откройте программу Steam на своем компьютере и войдите в свою учетную запись. Затем перейдите в библиотеку игр, где вы увидите список всех ваших приобретенных игр. Найдите нужную игру, щелкните правой кнопкой мыши и выберите опцию «Удалить локальное содержимое».
Важно отметить, что удаление игры с компьютера не означает полную ее деинсталляцию со Steam. Все ваши данные будут сохранены на серверах Steam, поэтому в любое время вы можете снова скачать и установить игру. Однако, что делать, если вы не только хотите удалить игру, но и получить возврат средств?
Если вы совсем недавно приобрели игру и она вам не подошла, то вы можете подать запрос на возврат средств. Вероятность успешного получения возврата зависит от ряда факторов, включая количество времени, проведенного в игре, и скорость подачи заявки на возврат. Чтобы подать заявку, перейдите в раздел «Покупки» на сайте Steam, найдите нужную игру в списке и выберите опцию «Попросить о возврате».
Как удалить игру с платформы Steam?
Удаление игры с платформы Steam вполне просто и может осуществляться за несколько простых шагов:
- Откройте клиент Steam на своем компьютере.
- В разделе «Библиотека» выберите игру, которую хотите удалить.
- Щелкните правой кнопкой мыши на игре и выберите «Удалить локальное содержимое».
- Подтвердите удаление, кликнув на кнопку «Удалить».
- Steam начнет процесс удаления игры с вашего компьютера.
- После завершения процесса удаления, игра больше не будет отображаться в вашей библиотеке Steam.
Важно отметить, что удаление игры с платформы Steam не означает автоматический возврат средств. Если вы хотите получить возврат денег за игру, то вам следует обратиться в службу поддержки Steam и ознакомиться с их политикой возврата.
Подготовка к удалению
Перед тем, как удалить игру с платформы Steam, необходимо выполнить несколько важных шагов, чтобы избежать потери данных и убедиться в правильности возврата средств:
- Создайте резервную копию игровых файлов. Перейдите в свою библиотеку игр в Steam, щелкнув правой кнопкой мыши на название игры и выбрав пункт «Создать резервную копию файлов игры». Это позволит сохранить все сохранения и настройки для игры, чтобы после удаления и переустановки игры вы могли восстановить свой прогресс.
- Отключите/снимите с публикации Steam Cloud для игры, если эта функция включена. Steam Cloud автоматически сохраняет игровые файлы в облачном хранилище, что может привести к их потере после удаления игры. Чтобы отключить Steam Cloud для конкретной игры, перейдите в свою библиотеку игр в Steam, щелкните правой кнопкой мыши на название игры и выберите пункт «Свойства». Затем перейдите на вкладку «Обновление» и снимите флажок «Включить Steam Cloud сохранение для игры».
- Убедитесь, что у вас достаточно места на жестком диске. Удаление игры из Steam может освободить значительное количество места на вашем жестком диске, однако перед удалением убедитесь, что у вас есть достаточно свободного места для сохранения резервных копий и других файлов.
Выполнив эти простые шаги, вы готовы удалить игру с платформы Steam и быть уверенными в сохранении важных данных. Теперь перейдем к следующему шагу — удалению игры и получению возврата средств.
Шаг 1: Открытие клиента Steam
- Запустите клиент Steam, дважды щелкнув на ярлыке на рабочем столе или используя поиск в меню Пуск.
- После запуска клиента Steam, введите свои учетные данные (логин и пароль) на экране входа. Если у вас нет учетной записи, вы можете создать новую, нажав на кнопку «Создать аккаунт» и следуя инструкциям.
- После успешного входа в свою учетную запись Steam, вы окажетесь на главной странице клиента. Здесь вы увидите список ваших игровых библиотек и другие возможности, предоставляемые клиентом Steam.
Теперь вы готовы приступить к удалению игры с Steam и получению возврата средств.
Шаг 2: Поиск игры
Для того чтобы удалить игру с Steam и получить возврат средств, необходимо сначала найти игру в библиотеке Steam. Для этого выполните следующие действия:
- Запустите клиент Steam на вашем компьютере.
- В верхней части окна клиента найдите и выберите вкладку «Библиотека».
- В списке игр, которые у вас установлены, прокрутите вниз, чтобы найти нужную игру.
- Если у вас большая библиотека игр, вы можете воспользоваться поиском. Для этого вверху списка игр введите название или ключевые слова, связанные с искомой игрой.
После нахождения игры в списке продолжайте к следующему шагу, чтобы удалить игру с Steam и получить возврат средств.
Шаг 3: Удаление игры
Чтобы удалить игру с платформы Steam, вам потребуется следовать нескольким простым шагам:
- Откройте приложение Steam на вашем компьютере.
- В правом верхнем углу экрана найдите и щелкните на своем аккаунте.
- Выберите «Библиотека» в выпадающем меню.
- Найдите игру, которую вы хотите удалить, в списке слева.
- Щелкните правой кнопкой мыши на игре и выберите «Удалить локальное содержимое».
- Подтвердите удаление, прочитав и приняв условия соглашения.
После завершения этих шагов игра будет удалена с вашего компьютера. Помните, что у вас всегда есть возможность снова загрузить игру, если вы захотите сыграть в нее в будущем.
Шаг 4: Подтверждение удаления
После того, как вы выбрали игру, которую хотите удалить, на экране появится окно подтверждения. В этом окне система Steam попросит вас подтвердить удаление игры и предоставит дополнительную информацию о последствиях этого действия. Убедитесь, что вы прочитали все предупреждения и осознаете, что удаление игры приведет к удалению всех связанных с ней файлов и сохранений.
В случае, если вы уверены, что хотите удалить игру, нажмите на кнопку «Удалить» или «Да», чтобы подтвердить свое решение. После этого процесс удаления начнется и вам будет показано соответствующее сообщение.
Если вы передумали и не хотите удалять игру, просто закройте окно подтверждения, нажав на кнопку «Отмена» или «Нет». Игра останется в вашей библиотеке Steam без изменений.
| Пример окна подтверждения удаления | Пример окна ошибки при удалении |
|---|---|
 |  |
Как получить возврат средств за удаленную игру?
Если вы случайно приобрели игру в Steam или она вам не понравилась, не беда! Вам может быть доступен возврат средств. Вот что вам следует сделать:
- Откройте программу Steam на вашем компьютере или мобильном устройстве.
- В правом верхнем углу экрана найдите и нажмите на ваше имя пользователя, чтобы открыть выпадающее меню.
- Выберите пункт «Аккаунт» в меню.
- На странице аккаунта найдите раздел «История покупок» и кликните на него.
- В списке игр найдите нужную вам игру, которую вы хотите вернуть.
- Слева от названия игры нажмите на ссылку «Подробнее».
- В открывшемся окне выберите пункт «Возврат» и следуйте указаниям на экране.
- Укажите причину возврата и отправьте запрос.
- Valve, компания, разработавшая Steam, обрабатывает запросы возврата и принимает решение о возврате денег. Обратите внимание, что сроки и условия возврата могут различаться в зависимости от страны проживания и других факторов.
Не забывайте, что возможность возврата средств за удаленную игру зависит от того, сколько времени вы провели в игре и когда она была приобретена. Проверьте политику возврата Steam на веб-сайте компании или обратитесь в службу поддержки, если у вас возникнут вопросы.