Иви – это популярный онлайн-кинотеатр, который предлагает пользователям доступ к тысячам фильмов и сериалов. Однако, возможно, вам по какой-то причине нужно отключить свою подписку на Иви и вернуть деньги на карту Сбербанка. В этой статье мы расскажем вам, как это сделать.
Важно помнить, что процедура отключения Иви и возврата денег может зависеть от условий вашей подписки и способа оплаты. Обычно Иви предлагает несколько вариантов подписки, например, ежемесячную или годовую, и различные способы оплаты, включая платежи с помощью карты Сбербанка. Пожалуйста, перед следованием инструкциям данной статьи, обратитесь к условиям использования Иви и своего счета в Сбербанке.
В процессе отключения Иви и возврата денег на карту Сбербанка вам может потребоваться обратиться в службу поддержки Иви или связаться со службой поддержки Сбербанка. Они могут запросить различные данные, например, номер вашей карты, даты совершенных платежей, номера транзакций и т.д. Поэтому будьте готовы предоставить все необходимые детали для обработки вашего запроса.
Как отключить Иви
Если вы решили отключить платную подписку на Иви и вернуть деньги на карту Сбербанка, следуйте инструкциям ниже:
- Зайдите в личный кабинет на официальном сайте Иви.
- Перейдите на страницу настроек подписки.
- Нажмите на кнопку «Отключить подписку».
- Следуйте указаниям на экране, чтобы завершить процесс отключения.
Обратите внимание, что отключение подписки на Иви должно быть выполнено не менее чем за 2 дня до следующего периода оплаты. В противном случае, вам могут быть списаны деньги за следующий период использования сервиса.
После отключения подписки деньги, оставшиеся на вашем аккаунте, будут автоматически возвращены на карту Сбербанка, с которой вы ранее оплачивали подписку.
Если у вас возникли сложности или вопросы, свяжитесь с технической поддержкой Иви для получения дополнительной информации.
Войти в личный кабинет
Чтобы отключить Иви и вернуть деньги на карту Сбербанка, вам потребуется войти в личный кабинет на сайте Иви.
Вам понадобится компьютер или мобильное устройство с доступом в интернет и вашими учетными данными (логином и паролем).
Для входа в личный кабинет Иви, выполните следующие шаги:
- Откройте любой веб-браузер (например, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari) на вашем устройстве.
- Перейдите на официальный сайт Иви по адресу www.ivi.ru.
- Нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы.
- В открывшемся окне введите ваш логин и пароль, которые вы использовали при регистрации на Иви, а затем нажмите на кнопку «Войти».
После успешного входа в личный кабинет на сайте Иви, вы сможете управлять своим подписческим пакетом и отключить Иви, а также запросить возврат денежных средств на карту Сбербанка.
Обратите внимание, что сам процесс отключения Иви и возврата денег на карту Сбербанка может отличаться в зависимости от условий вашего тарифного плана и правил сервиса Иви. Для более точной информации, рекомендуется обратиться в службу поддержки Иви или изучить инструкцию на официальном сайте.
Найти раздел «Настройки»
Чтобы отключить Иви и вернуть деньги на карту Сбербанка, вам понадобится найти соответствующий раздел «Настройки» в приложении.
Запустите приложение Иви на вашем устройстве и найдите иконку, которая обозначает «Настройки». Обычно она изображена в виде шестеренки или зубчатого колеса.
Когда вы нашли иконку «Настройки», нажмите на нее, чтобы открыть раздел с настройками вашего аккаунта Иви.
Внутри раздела «Настройки» вы должны найти раздел, связанный с отключением или удалением аккаунта Иви, чтобы выполнить эту операцию.
Обратите внимание, что точное расположение раздела «Настройки» может немного отличаться в зависимости от версии приложения Иви и операционной системы вашего устройства. Если вам сложно найти нужный раздел, вы можете воспользоваться поиском по приложению или обратиться к документации или поддержке Иви для получения дополнительной информации.
Важно: Перед отключением Иви и возвратом денег на карту Сбербанка, убедитесь, что вы выполнили все необходимые действия, о которых сообщает Иви. Возможно, вам потребуется выполнить определенные шаги или предоставить дополнительную информацию, чтобы полностью отключить аккаунт и вернуть деньги.
Выбрать «Отключить подписку»
Чтобы отключить подписку на Иви и вернуть деньги на карту Сбербанка, вам необходимо выполнить несколько простых шагов:
Шаг 1: Откройте приложение Иви на своем устройстве или перейдите на официальный сайт Иви в своем интернет-браузере.
Шаг 2: Войдите в свою учетную запись, используя свои учетные данные.
Шаг 3: Перейдите в раздел «Подписка» или «Мой аккаунт».
Шаг 4: Найдите опцию «Отключить подписку» или «Отменить подписку» и выберите ее.
Шаг 5: Прочитайте условия отключения подписки и подтвердите свое решение.
Шаг 6: Дождитесь подтверждения от Иви о отключении подписки.
После отключения подписки Иви обязан вернуть вам деньги на карту Сбербанка в течение определенного срока, который обычно указывается в условиях использования. Если вы не получили возврат средств вовремя, рекомендуется обратиться в службу поддержки Иви для получения дополнительной информации и помощи.
Подтвердить отключение
Если вы уверены, что хотите отключить подписку на Иви и вернуть деньги на карту Сбербанка, следуйте инструкциям ниже:
1. Перейдите на официальный сайт Иви и войдите в свою учетную запись.
2. Откройте страницу настроек своего аккаунта.
3. Найдите раздел «Подписки» или «Управление подписками».
4. В списке подписок найдите подписку на Иви и нажмите на кнопку «Отключить» или «Отменить подписку».
5. Внимательно прочитайте и подтвердите условия отключения подписки на Иви.
6. Если требуется, заполните форму с обязательной информацией, такую как номер карты Сбербанка и детали платежа.
7. После заполнения формы подтвердите отключение подписки на Иви и подождите подтверждения.
8. Вам будет отправлено уведомление о деталях отключения подписки и возврате денег на карту Сбербанка.
9. Проверьте свою карту Сбербанка на наличие возврата средств.
Если у вас возникли сложности или не получилось отключить подписку на Иви и вернуть деньги на карту Сбербанка, рекомендуется обратиться в службу поддержки Иви или Сбербанка для получения дополнительной помощи.
Дождаться подтверждения от Иви
После подачи заявки на отключение услуги Иви и возврата денежных средств на карту Сбербанка, необходимо дождаться подтверждения от Иви.
Обычно Иви отправляет уведомление о подтверждении отключения услуги и возврата денег на электронную почту, указанную при регистрации.
Перед ожиданием подтверждения рекомендуется проверить папку «Спам» в почтовом ящике, чтобы убедиться, что письмо от Иви не было неправильно помечено как спам.
Если прошло много времени, но уведомление от Иви так и не пришло, рекомендуется связаться с их службой поддержки по телефону или через онлайн-чат на официальном сайте.
В процессе общения с представителем Иви стоит уточнить причину задержки подтверждения и уточнить дату получения уведомления.
В случае отрицательного ответа от службы поддержки Иви или нежелания оказать помощь, рекомендуется обратиться в банк, где была совершена оплата, и обсудить ситуацию с представителем банка.
Банк сможет провести дополнительную проверку платежа и подтвердить или опровергнуть транзакцию.
В любом случае, важно дождаться подтверждения от Иви перед принятием дополнительных мер по возврату денежных средств.
Вернуть деньги на карту Сбербанка
Если вы закрыли подписку на Иви и хотите вернуть деньги на карту Сбербанка, вам необходимо следовать нескольким шагам:
1. Подготовьте необходимую информацию:
— Номер карты Сбербанка, на которую требуется вернуть деньги;
— Дату и время закрытия подписки на Иви;
— Копию договора или подтверждение платежа за подписку.
2. Свяжитесь с технической поддержкой Иви:
— Найдите контактные данные технической поддержки Иви на официальном сайте или в мобильном приложении;
— Свяжитесь с поддержкой по указанному телефону или через электронную почту;
— Укажите все необходимые данные и объясните ситуацию.
3. Дождитесь подтверждения:
— После обращения в техническую поддержку Иви, вам могут потребоваться некоторые дополнительные данные или информация;
— Подробно и ясно сообщите все необходимые сведения и ответьте на все вопросы оператора;
— Дождитесь подтверждения о возврате денежных средств.
4. Проверьте баланс карты Сбербанка:
— После получения подтверждения о возврате денег на карту Сбербанка, проверьте баланс на карте;
— Обратите внимание на сумму возврата и убедитесь, что все деньги вернулись на карту без проблем.
Следуя этим простым шагам, вы сможете вернуть деньги на карту Сбербанка после отключения подписки на Иви.