Как часто мы сталкиваемся с ситуацией, когда некоторые веб-сайты не открываются или мы не можем подключиться к сети с помощью нашего компьютера. Это может быть очень раздражающим, особенно когда у нас есть срочная работа или нужно выполнить важные задачи. Возможно, проблема скрывается в DNS сервере, который не отвечает на наши запросы.
DNS (Domain Name System) — это система, которая преобразует доменные имена, такие как google.com, в IP-адреса, понятные компьютерам. Когда вы пытаетесь открыть веб-сайт, ваш компьютер отправляет запрос на DNS сервер, чтобы узнать, какой IP-адрес соответствует заданному доменному имени. Если DNS сервер не отвечает, ваш компьютер не сможет получить нужную информацию и, следовательно, не сможет открыть веб-сайт или подключиться к интернету.
Теперь давайте рассмотрим несколько способов, как исправить проблему с DNS сервером на компьютере.
Что делать, если DNS сервер не отвечает на компьютере?
Если вы столкнулись с проблемой, когда DNS сервер не отвечает на вашем компьютере, вам необходимо предпринять следующие действия для ее устранения:
- Проверьте подключение к Интернету и удостоверьтесь, что он работает исправно.
- Перезагрузите ваш маршрутизатор и модем, чтобы обновить их настройки и установить новое подключение к сети.
- Попробуйте настроить альтернативный DNS сервер в настройках вашего сетевого адаптера. Вы можете воспользоваться открытыми DNS серверами, такими как Google Public DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare DNS (1.1.1.1 и 1.0.0.1).
- Проверьте наличие и правильность записи DNS сервера в настройках вашего маршрутизатора или модема. Убедитесь, что они указаны верно и соответствуют требованиям вашего интернет-провайдера.
- Отключите временно свой антивирус и брандмауэр, чтобы убедиться, что они не блокируют доступ к DNS серверам. Если пинг до DNS сервера не проходит, то возможно, он заблокирован вашим антивирусным программным обеспечением или брандмауэром.
- Если ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки вашего интернет-провайдера или в ИТ-специалиста для решения проблемы.
Помните, что проблема с DNS сервером может быть вызвана разными факторами, поэтому не все решения подойдут для вашего конкретного случая. Рекомендуется пробовать разные методы и консультироваться со специалистами, если проблема не удается решить самостоятельно.
Проверьте подключение к интернету
Первым шагом в решении проблемы с сервером DNS, который не отвечает на вашем компьютере, следует проверить ваше подключение к Интернету. Вот несколько вариантов действий:
- Убедитесь, что кабель или Wi-Fi, которым вы подключены к сети, работает правильно.
- Перезагрузите модем и роутер, чтобы исключить возможные временные сбои.
- Проверьте, что другие устройства в вашей сети работают нормально и подключены к Интернету.
- Попробуйте открыть сайт с другого устройства или веб-браузера, чтобы убедиться, что проблема не связана с конкретным компьютером или программой.
Если все вышеперечисленные действия не помогли в восстановлении подключения к Интернету, обратитесь к вашему поставщику услуг интернета для получения дополнительной помощи.
Перезагрузите маршрутизатор
Чтобы перезагрузить маршрутизатор, выполните следующие шаги:
- Найдите кнопку питания на задней панели маршрутизатора и нажмите на нее, чтобы выключить устройство.
- Подождите несколько секунд, а затем снова нажмите кнопку питания, чтобы включить маршрутизатор.
- Подождите, пока маршрутизатор полностью загрузится и сетевые индикаторы перейдут в нормальный режим работы.
После перезагрузки маршрутизатора попробуйте повторно подключиться к сети и проверить, исправилась ли проблема с DNS-сервером. Если проблема не решена, можно попробовать другие методы, такие как сброс настроек TCP/IP или изменение DNS-серверов.
Обратите внимание: Если вы не уверены, как перезагрузить свой маршрутизатор, рекомендуется проконсультироваться с инструкцией, поставляемой с устройством, или связаться с поставщиком услуг интернета для получения помощи.
Измените настройки DNS сервера
Если у вас возникла проблема с DNS сервером и вы не можете получить доступ к Интернету, вы можете попробовать изменить настройки DNS сервера на своем компьютере.
Чтобы изменить настройки DNS сервера, выполните следующие шаги:
Шаг 1: Откройте настройки сети Нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выберите «Открыть центр управления сетями и общим доступом». |
Шаг 2: Измените настройки адаптера В окне «Центр управления сетями» выберите активное соединение, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». В открывшемся окне найдите и выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства». |
Шаг 3: Введите новые настройки DNS сервера В открывшемся окне выберите «Использовать следующие адреса DNS сервера» и введите адреса DNS серверов, которые вы хотите использовать. Щелкните «OK», чтобы сохранить настройки. |
После внесения изменений в настройки DNS сервера перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли интернет-соединение.
Если проблема с DNS сервером не была решена, вы можете попробовать другие методы, такие как сброс настроек сети или изменение DNS серверов на роутере.
Используйте альтернативный DNS сервер
Если ваш компьютер не может подключиться к DNS серверу и не получает от него ответов, вы можете попробовать использовать альтернативный DNS сервер.
Для этого вам потребуется внести изменения в настройки сетевого соединения:
| Шаг | Описание |
|---|---|
| 1 | Откройте «Панель управления» на вашем компьютере. |
| 2 | Выберите «Центр управления сетями и общим доступом». |
| 3 | Нажмите правой кнопкой мыши на ваше подключение к сети и выберите «Свойства». |
| 4 | В окне «Свойства сетевого подключения» выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства». |
| 5 | Выберите пункт «Использовать следующий IP-адрес DNS сервера:» и введите адрес альтернативного DNS сервера. |
| 6 | Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения. |
После внесения изменений попробуйте снова подключиться к интернету и проверьте, работает ли ваш новый DNS сервер. Если проблема не решена, вы можете попробовать использовать другой альтернативный DNS сервер или обратиться за помощью к специалисту.