С появлением технологии Wi-Fi Calling стало возможным получать звонки на любом устройстве, подключенном к одной учетной записи iCloud. Это позволяет пользователям iPhone получать звонки на своем iPhone, iPad и даже на своем Mac. Однако, в некоторых случаях zвонок может быть перенаправлен одновременно на два или более устройств.
Когда звонок идет сразу на два iPhone, это может быть довольно раздражающим, особенно если вы находитесь в месте с плохим сигналом и звонки на оба устройства постоянно прерываются. Основной причиной этой проблемы является активация функции «Позвонить с Wi-Fi». По умолчанию, все устройства с iCloud активированной функцией «Позвонить с Wi-Fi» будут получать звонки на один номер.
Если вам уже надоело слушать один и тот же звонок через оба устройства, или вы хотите избежать нежелательных прерываний звонков в неудобное время, есть несколько способов решить эту проблему. В этой статье мы рассмотрим несколько решений, позволяющих настроить ваш iPhone таким образом, чтобы звонок поступал только на одно из устройств.
Причина 1: Настройки iCloud
Одной из причин, по которой звонок идет сразу на два айфона, может быть настройка учетной записи iCloud. iCloud позволяет синхронизировать данные между устройствами Apple, включая звонки. Если на двух айфонах используется одна и та же учетная запись iCloud, звонки будут автоматически перенаправляться на оба устройства.
Для проверки настроек iCloud, необходимо открыть настройки на обоих айфонах и перейти в раздел «iCloud». Затем убедитесь, что включена функция «Звонки на других устройства». Если эта функция активна, вы можете выбрать, на каких устройствах должны перенаправляться звонки. Если вы не хотите, чтобы звонки перенаправлялись на другие айфоны, отключите эту функцию.
Также следует убедиться, что оба айфона находятся подключены к одной и той же учетной записи iCloud. Если на одном из устройств используется другая учетная запись, звонки не будут перенаправляться на него.
Изменение настроек iCloud может помочь решить проблему с перенаправлением звонков на два айфона. Если это не помогло, следует приступить к рассмотрению других возможных причин.
Причина 2: Несовместимость приложений
Чтобы решить эту проблему, необходимо проверить, какие приложения для обработки вызовов установлены на каждом из устройств. Если оба айфона используют одно и то же приложение, рекомендуется удалить его с одного из устройств. После этого звонки будут поступать только на один айфон.
Причина 3: Проблемы с Wi-Fi сетью
Еще одной причиной того, что звонки могут идти на два айфона одновременно, может быть проблема с Wi-Fi сетью. Если ваш iPhone подключен к одной и той же Wi-Fi сети, что и другой iPhone, то входящий звонок может быть перенаправлен на два устройства одновременно.
Чтобы исправить эту проблему, вам нужно проверить настройки Wi-Fi на обоих устройствах. Убедитесь, что Wi-Fi включен только на том устройстве, на которое вы хотите получать звонки. Если Wi-Fi включен на обоих устройствах, попробуйте отключить Wi-Fi на одном из них.
Также, убедитесь, что оба устройства подключены к разным Wi-Fi сетям. Если оба iPhone подключены к одной и той же Wi-Fi сети, измените подключение одного из устройств на другую сеть, чтобы избежать перекрытия звонков.
Если ваши устройства по-прежнему получают звонки одновременно, возможно, Wi-Fi сеть имеет проблемы с производительностью или совместимостью. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор Wi-Fi или связаться с провайдером услуг, чтобы проверить состояние сети.
Решение 1: Отключение синхронизации звонков
Чтобы выполнить это действие, следуйте следующим шагам:
- Откройте приложение «Настройки» на первом айфоне.
- Прокрутите вниз и нажмите на «Телефон».
- Выберите «Включение вызовов на другие устройства».
- На экране отобразятся все устройства, которые связаны с вашей учетной записью Apple ID.
- Для каждого устройства переключите ползунок «Разрешить настройки ВКЛ.» в положение «ВЫКЛ».
Повторите эти действия на втором айфоне.
После выполнения этих шагов синхронизация звонков между двумя айфонами будет отключена, и звонки будут поступать только на активное устройство.
Решение 2: Изменение настроек приложений
Чтобы решить эту проблему, вам нужно:
- Открыть настройки на вашем устройстве;
- Выбрать раздел FaceTime или iMessage;
- Отключить «Получать вызовы на других устройствах» или «Получать сообщения на других устройствах».
После внесения изменений, звонки и сообщения будут поступать только на одно устройство, и проблема с разделением вызовов будет решена.
Решение 3: Проверка и настройка Wi-Fi сети
Если звонок идет сразу на два айфона, одной из возможных причин может быть неправильная настройка Wi-Fi сети. В таком случае, рекомендуется провести следующие действия:
1. Проверьте подключение к Wi-Fi
Убедитесь, что оба айфона подключены к одной и той же Wi-Fi сети. Проверьте, что сигнал Wi-Fi сети достаточно сильный и стабильный.
2. Перезагрузите маршрутизатор
Если проблема не решается, попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Выключите его, подождите несколько минут, затем включите снова.
3. Проверьте настройки маршрутизатора
Убедитесь, что в настройках маршрутизатора отключена функция моста (Bridge Mode) или множественного доступа Wi-Fi (Wi-Fi Multi-Airport Network).
4. Измените канал Wi-Fi
Если в вашей окрестности работают множество Wi-Fi сетей, возможно, они мешают друг другу. Попробуйте изменить канал Wi-Fi на маршрутизаторе. Лучше всего выбрать канал, который имеет наименьшее количество сетей.
5. Обновите прошивку маршрутизатора
Убедитесь, что на вашем маршрутизаторе установлена последняя версия прошивки. Если нет, обновите прошивку и проверьте, разрешилось ли проблема.
Применение данных рекомендаций может помочь исправить проблему, связанную с тем, что звонок идет сразу на два айфона. Если после выполнения всех вышеперечисленных шагов проблема не исчезла, рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple для более подробной диагностики и решения проблемы.