Почему экран гаснет и не включается при разговоре — причины и способы решения проблемы

Как ни странно, но знаменитая «черная смерть» – моментальное молчание и гаснущий экран телефона при разговоре – не является редкостью. Немного известно, что этот неприятный сюрприз может возникнуть по разным причинам, от плохой связи до технических неисправностей в самом устройстве. В этой статье мы рассмотрим основные факторы, способствующие гаснущему экрану во время разговора, а также предложим варианты их решения.

Одной из основных причин, почему экран гаснет и не включается при разговоре, является датчик приближения, установленный на большинстве телефонов. Этот датчик автоматически отключает экран при приближении телефона к лицу во время разговора, чтобы предотвратить случайные нажатия кнопок. Однако иногда датчик может работать неправильно и вызывать проблемы, такие как гаснущий экран без возможности его самостоятельного включения.

Еще одной возможной причиной является проблема с освещением экрана. Если максимальная яркость экрана установлена на минимум или экран установлен в режим энергосбережения, то он может перестать отвечать на команды и гаснуть во время звонка. Для решения этой проблемы достаточно увеличить яркость экрана или отключить режим энергосбережения в настройках телефона.

Что делать, если гаснет экран при разговоре?

Если экран вашего устройства гаснет во время разговора, это может быть вызвано несколькими причинами. Приведенные ниже шаги помогут вам выяснить причину и предложат решение проблемы.

1. Проверьте настройки экрана: Убедитесь, что функция автоматической блокировки экрана не включена. Проверьте настройки экрана в разделе «Дисплей» или «Экран» в меню настроек вашего устройства. Если функция автоматической блокировки экрана уже отключена, перейдите к следующему шагу.
2. Проверьте датчик приближения: Некоторые смартфоны имеют датчик приближения, который автоматически гасит экран во время разговора, когда приближается ваше лицо к устройству. Убедитесь, что на устройстве нет предметов или защитных пленок, препятствующих работе датчика приближения.
3. Обновите программное обеспечение: Проверьте, доступно ли обновление операционной системы для вашего устройства. Обновления могут включать исправления, которые могут решить проблему с гасящимся экраном.
4. Проверьте наличие приложений третьих сторон: Иногда некоторые приложения третьих сторон могут вызывать конфликт, который приводит к гаснущему экрану. Попробуйте удалить или отключить последние установленные приложения и проверьте, решает ли это проблему.
5. Свяжитесь с производителем: Если все вышеперечисленные шаги не решают проблему, рекомендуется связаться с производителем вашего устройства или обратиться в сервисный центр для получения дополнительной помощи и решения проблемы с экраном.

Следуя этим шагам, вы сможете определить причину гаснущего экрана при разговоре и найти решение проблемы. Не стесняйтесь обращаться за помощью к производителю вашего устройства или специалистам в сервисном центре, если вам нужна дополнительная помощь.

Неисправность программного обеспечения

• Обновление программного обеспечения: в редких случаях некорректное обновление операционной системы или приложений может привести к конфликтам и проблемам с экраном. Попробуйте проверить наличие доступных обновлений и установить их, если они доступны.
• Ошибка в приложении: некоторые приложения могут вызывать сбои в работе экрана. Попробуйте выйти из всех запущенных приложений и проверить, возникает ли проблема при разговоре.
• Вирусное заражение: вредоносное программное обеспечение может вызывать различные проблемы с экраном, включая его гашение при разговоре. Установите антивирусное программное обеспечение и проведите полное сканирование устройства.
• Нестабильная работа операционной системы: возможно, проблема связана с нестабильной работой операционной системы устройства. Попробуйте перезагрузить устройство или выполнить сброс настроек до заводских.

Если после всех этих действий проблема не решается, рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра для более детальной диагностики и ремонта устройства.

Проблема с аппаратной частью

Если экран вашего устройства гаснет и не включается во время разговора, причиной может быть неисправность в аппаратной части. Вот несколько возможных причин и решений этой проблемы:

• Неисправность аккумулятора: проверьте уровень заряда и состояние батареи. Если заряд низкий или батарея старая, замените ее на новую.
• Поврежденный кабель питания: если кабель питания поврежден или не правильно подключен, экран может гаснуть. Убедитесь, что кабель надежно подключен и не имеет видимых повреждений.
• Сбой в работе процессора: перезагрузите устройство для устранения возможных сбоев в работе процессора. Для этого удерживайте кнопку включения/выключения до появления меню выключения и выберите «Перезагрузить».
• Неправильные настройки экрана: проверьте настройки экрана в разделе «Дисплей» или «Экран». Убедитесь, что яркость и тайм-аут экрана установлены правильно.
• Проблема с сенсорным экраном: если экран не реагирует на касания или жесты, возможно, он поврежден или требует очистки. Попробуйте очистить экран мягкой тканью и проверьте его работу.

Если после выполнения всех вышеуказанных решений проблема с экраном не устраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.

Причины гаснения экрана при разговоре

Гаснущий экран во время разговора может быть вызван различными причинами. Рассмотрим наиболее распространенные из них:

В любом случае, перед принятием каких-либо мер по решению проблемы, рекомендуется внимательно изучить инструкцию по эксплуатации вашего устройства и провести простые действия, такие как очистка экрана и перезагрузка устройства. Если проблема не решается после этого, не стоит экспериментировать самостоятельно, лучше обратиться к профессионалам.

Поврежденные датчики приближения

Если экран вашего устройства гаснет и не включается во время разговора, одной из возможных причин может быть повреждение датчиков приближения.

Датчики приближения являются важной частью мобильных устройств и отвечают за автоматическое выключение экрана во время разговора, чтобы предотвратить случайное нажатие кнопок или прикосновения к экрану лицом.

Если датчики приближения повреждены, они могут неправильно работать, что приводит к тому, что экран начинает гаснуть во время разговора или вообще не включается.

Для решения этой проблемы вам может потребоваться обратиться к сервисному центру, чтобы заменить поврежденные датчики приближения. Это должно быть сделано квалифицированным специалистом, так как замена датчиков требует специального инструмента и навыков.

Перед обращением в сервисный центр также стоит убедиться, что проблема не связана с программными ошибками или настройками устройства. Попробуйте перезагрузить устройство или выполнить сброс настроек до заводских значений. Если проблема остается, то, скорее всего, причина кроется в поврежденных датчиках приближения.

Не рекомендуется пытаться самостоятельно заменять датчики приближения, так как это может привести к дальнейшему повреждению устройства. Лучше обратиться к профессионалам, которые смогут помочь вам с этой проблемой и вернуть вашему устройству полную функциональность.

Важно помнить:

1. Датчики приближения могут повреждаться из-за ударов, падений или неправильного использования устройства.
2. Проверьте настройки устройства перед обращением в сервисный центр, чтобы убедиться, что проблема не связана с программными ошибками.
3. Доверьте замену датчиков приближения профессионалам, чтобы избежать возможных повреждений устройства.

Высокий уровень яркости экрана

Для решения этой проблемы можно попробовать следующие действия:

1. Проверить настройки яркости экрана. Необходимо убедиться, что яркость установлена на оптимальный уровень. Для доступа к настройкам яркости нужно свайпнуть пальцем вниз по экрану и найти соответствующий пункт в разделе «Настройки» или «Экран».
2. Включить режим автоматической регулировки яркости. Если установка оптимального уровня яркости не помогла, можно попробовать включить функцию автоматической регулировки. Это позволит экрану самостоятельно адаптироваться к текущим условиям освещенности. Для активации этой функции нужно также перейти в настройки яркости экрана и найти соответствующий переключатель.
3. Перезагрузить телефон. В некоторых случаях проблема с яркостью экрана может быть вызвана программными сбоями. Перезагрузка телефона может помочь исправить эти сбои и восстановить нормальную работу экрана.

Если после выполнения всех вышеперечисленных действий проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр или связаться с производителем устройства для получения дополнительной помощи.

Неисправность аккумулятора

Если при разговоре экран вашего устройства гаснет и не поворачивается, одной из возможных причин этой проблемы может быть неисправность аккумулятора. Вот несколько возможных причин и их решений:

• Разряженный аккумулятор: Убедитесь, что аккумулятор вашего устройства достаточно заряжен. Если он полностью разряжен, подключите устройство к зарядному устройству и дайте ему некоторое время для зарядки.
• Поврежденный аккумулятор: Если аккумулятор поврежден, его следует заменить. Обратитесь в сервисный центр или свяжитесь с производителем устройства, чтобы узнать о возможности замены аккумулятора.
• Проблемы с контактами аккумулятора: Проверьте, что контакты аккумулятора чисты и не повреждены. Если необходимо, очистите контакты и аккуратно их выровняйте. Возможно, вам также потребуется проверить соединения аккумулятора с устройством.
• Программные проблемы: Иногда проблемы с аккумулятором могут быть вызваны программными ошибками. Попробуйте перезапустить устройство или выполнить сброс настроек. Если проблема не решается, обратитесь к производителю устройства или квалифицированному специалисту.

Если проблема с аккумулятором не устраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр или связаться с производителем устройства для дальнейшей диагностики и решения проблемы.

Как исправить проблемы с гасящимся экраном?

Проблема с гасящимся экраном может стать довольно раздражающей. Во время разговора это может привести к прерывистому общению и потере важной информации. Ниже представлены несколько возможных причин такой проблемы и их решений.

1. Установить новые настройки экрана.

Возможно, проблема гаснущего экрана связана с настройками вашего устройства. Проверьте, не установлен ли на вашем телефоне или планшете режим автоматической блокировки или режим сна. Если это так, отключите эти режимы или установите более длительное время блокировки экрана.

2. Проверить состояние батареи.

Если у вашего устройства низкий уровень заряда аккумулятора, экран может самостоятельно гаснуть, чтобы сохранить энергию. Убедитесь, что ваше устройство подключено к зарядному устройству и заряжается. Также проверьте состояние аккумулятора — возможно, он поврежден и требует замены.

3. Обновить программное обеспечение устройства.

Если вы используете устаревшую версию операционной системы, это может вызывать различные проблемы, включая гасящийся экран. Проверьте наличие обновлений устройства и установите их, если они доступны. Обновление может исправить известные ошибки и сбои, которые могут вызывать проблему с экраном.

4. Проверить наличие вредоносного ПО.

Вредоносное ПО или вирусы могут вызывать различные проблемы, включая случайное гасение экрана. Установите антивирусное программное обеспечение и выполните полное сканирование вашего устройства, чтобы выявить и удалить вредоносные программы.

5. Обратиться к сервисному центру.

Если вы проверили все вышеперечисленные решения и проблема с гасящимся экраном остается, возможно, это следствие физического повреждения вашего устройства. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Обратите внимание, что указанные решения могут подходить для большинства случаев с гасящимся экраном, но могут не решить проблему во всех ситуациях. Если эти решения не помогли, рекомендуется обратиться к специалисту или производителю устройства для получения дополнительной помощи.