Часто бывает так, что во время звонка экран телефона почему-то не включается, и мы не видим информацию на дисплее. Это может быть очень раздражающим, особенно если мы ждем важного звонка или нужно быстро принять или отклонить вызов. Ситуация, конечно, неприятная, но причины такого поведения устройства могут быть разными, и неизвестность сводит с ума.
Одной из наиболее распространенных причин отключения экрана при звонке является датчик приближения. Когда вы прикладываете телефон к уху, датчик приближения действует, отключая экран, чтобы избежать случайного нажатия кнопок на дисплее. Однако, иногда датчик может работать неправильно, блокируя экран даже после окончания звонка, что неудобно.
Еще одной возможной причиной проблемы с экраном при звонке является близость вашего уха или лица к экрану телефона. Если ваше ухо или лицо слишком близко к экрану, датчик может срабатывать неправильно и отключать экран даже во время разговора. Это может происходить из-за повреждения датчика или настроек самого устройства, которые можно настроить для более надежной работы в таких ситуациях.
Почему экран не включается
Существует несколько причин, по которым экран может не включаться при звонке. Обратите внимание на следующие причины и способы их решения:
- Отсутствие заряда аккумулятора. Убедитесь, что ваше устройство полностью заряжено или подключено к источнику питания.
- Повреждение дисплея. Если экран был выпав или получил механическое повреждение, он может не включаться. Обратитесь к специалисту, чтобы проверить и заменить поврежденный дисплей.
- Проблемы с программным обеспечением. Если ваше устройство периодически зависает или не реагирует на команды, попробуйте перезагрузить его или выполнить сброс на заводские настройки.
- Неполадки внутренней системы. Возможно, проблема заключается в неисправности внутренних компонентов вашего устройства. Самостоятельное решение такой проблемы сложно, поэтому рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Если экран вашего устройства не включается при звонке, рекомендуется сначала убедиться в наличии заряда аккумулятора и отсутствии внешних повреждений. Если эти проверки не приводят к результату, обратитесь к профессионалам для диагностики и решения проблемы.
Проблема с датчиком приближения
Еще одной причиной отключения экрана при звонке может быть проблема с датчиком приближения. Датчик приближения на смартфоне отвечает за автоматическое отключение экрана во время разговора, чтобы избежать случайного прикосновения к дисплею.
Если датчик приближения не работает должным образом, экран может оставаться выключенным во время звонка, даже если ты держишь телефон у своего уха. Эта проблема может возникнуть из-за пыли, грязи или посторонних предметов, попавших в датчик.
Чтобы устранить эту проблему, попробуй протереть датчик приближения на передней панели телефона сухой и чистой тканью. Убедись, что вокруг датчика нет пыли или посторонних предметов.
Если после этого экран по-прежнему не включается при звонке, возможно, датчик приближения неисправен и требует замены. В этом случае, лучше обратиться к специалистам сервисного центра для диагностики и ремонта.
Неисправность программного обеспечения
Одной из причин неработающего экрана при звонке может быть неисправность программного обеспечения устройства. Как правило, это связано с ошибками в операционной системе или несовместимостью программных компонентов.
Для решения данной проблемы можно попробовать несколько действий. Во-первых, стоит попытаться перезагрузить устройство, так как это может устранить временные ошибки в программном обеспечении. Если перезагрузка не помогла, можно проверить наличие обновлений для операционной системы и приложений. Возможно, разработчики уже исправили соответствующую проблему и выпустили обновление, которое устранило неисправность.
Если данная методика не помогла, можно попробовать выполнить сброс настроек устройства до заводских. Это можно сделать через меню настройки или комбинацию клавиш. Однако, перед сбросом рекомендуется сделать резервное копирование важных данных, так как после сброса они могут быть удалены.
В случае, если ни одна из указанных мер не помогла, следует обратиться к специалистам сервисного центра. Они смогут провести более детальную диагностику и выявить причину неисправности программного обеспечения. Возможно, потребуется перепрошивка устройства или замена неисправных компонентов.
Дефектный аккумулятор
Еще одной причиной, почему экран не включается при звонке, может быть дефектный аккумулятор. Аккумуляторы имеют ограниченный ресурс работы, и с течением времени они могут изнашиваться или выходить из строя. Если аккумулятор не функционирует должным образом, это может привести к недостаточному питанию устройства и, как следствие, к неработающему экрану при звонке.
В случае, если вы заметили, что уровень заряда аккумулятора быстро и необъяснимо снижается, переполнение аккумулятора, повышенную температуру или другие признаки неисправности, вероятно, что проблема связана с аккумулятором. Чтобы решить эту проблему, следует заменить аккумулятор на новый или обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и возможно заменят его.
Кроме того, стоит проверить идеальность контакта между аккумулятором и телефоном, поскольку неплотный или нестабильный контакт также может стать причиной неработающего экрана при звонке. Для этого рекомендуется аккуратно удалить аккумулятор и проверить, нет ли следов окисления на контактах. При необходимости их следует очистить и аккуратно вставить аккумулятор обратно, обеспечив хороший контакт.
Повреждение экрана
Одной из возможных причин неработающего экрана при звонке может быть его повреждение. Если экран был подвергнут механическим повреждениям, например, при падении или ударе, то он может перестать работать корректно.
Повреждение экрана может проявиться в виде трещин, пятен, полос, неисправных пикселей и других дефектов на поверхности. В таком случае, экран не сможет отображать изображение или может работать с ошибками.
Чтобы устранить проблему с повреждением экрана, необходимо обратиться к специалистам-ремонтникам или сервисному центру. Они смогут определить степень повреждения и предложить варианты решения проблемы. Возможно, потребуется замена экрана на новый.
Для предотвращения повреждения экрана рекомендуется использовать защитные пленки и чехлы, а также быть осторожным при обращении с устройством. Также следует избегать эксплуатации телефона в экстремальных условиях, где повышен риск повреждений.
Проблемы с железными частями
В некоторых случаях, причина неработающего экрана при звонке может быть связана с проблемами в железных частях устройства. Вот несколько распространенных проблем, которые могут вызвать отключение экрана:
1. Поврежденный дисплей: Если экран вашего устройства был поврежден или разбит, это может привести к его неработоспособности во время звонка. В этом случае необходимо заменить дисплей устройства.
2. Обрыв связи между дисплеем и материнской платой: Время от времени, контакты между дисплеем и материнской платой могут ослабевать или обрываться. Это может произойти из-за падения устройства или неправильного монтажа. Если такая проблема возникает, необходимо заменить или восстановить соединение между дисплеем и материнской платой.
3. Неправильное функционирование процессора или графической карты: Если процессор или графическая карта устройства работают нестабильно или неисправно, это может привести к проблемам с отображением на экране. Возможны варианты решения данной проблемы как программными, так и железными методами.
4. Повреждение разъема для подключения дисплея: Если разъем для подключения дисплея поврежден или дефектен, экран может перестать работать. В этом случае необходимо заменить разъем или восстановить его работоспособность.
Во всех этих случаях, если вы не знаете, как самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться к профессионалам, чтобы избежать дальнейшего возможного повреждения устройства.
Способы решения проблемы
Если экран не включается при звонке, важно не паниковать, а искать решение. Вот несколько способов, которые могут помочь исправить эту проблему:
- Проверьте заряд аккумулятора: Возможно, причина проблемы заключается в низком уровне заряда батареи. Подключите устройство к зарядному устройству и дайте ему некоторое время для полной зарядки.
- Перезапустите устройство: Попробуйте перезагрузить свое устройство, удерживая кнопку питания или комбинацию клавиш, указанных в инструкции по эксплуатации. Это может помочь восстановить нормальное функционирование экрана.
- Проверьте наличие повреждений: Внешние повреждения могут привести к неправильной работе экрана. Проверьте устройство на наличие трещин, царапин или других видимых повреждений. Если таковые имеются, обратитесь к сервисному центру для ремонта.
- Удалите последние приложения или обновления: Иногда проблема с экраном может быть вызвана некорректными приложениями или обновлениями. Попробуйте удалить последние установленные приложения или обновления, чтобы выяснить, возможно ли это вызывает проблему.
- Восстановите заводские настройки: Если все вышеперечисленные методы не помогли, попробуйте сбросить устройство до заводских настроек. Обратите внимание, что все ваши данные будут удалены, поэтому перед этим сделайте резервную копию своих важных файлов.
Если ни один из этих способов не помог в решении проблемы, рекомендуется обратиться к специалисту или сервисному центру для диагностики и ремонта вашего устройства.