Excel — одно из самых популярных приложений для работы с электронными таблицами. Но, как и любое программное обеспечение, оно не идеально: иногда возникают ошибки и неполадки. Чтобы помочь разработчикам в улучшении продукта, очень важно уметь правильно оформлять баг репорты.
Баг репорт — это документ, в котором описывается ошибка или неправильное поведение программы. Он помогает разработчикам понять, какие проблемы существуют в программе и воспроизвести их для исправления. В данной статье мы рассмотрим некоторые примеры и советы по оформлению баг репортов в Excel.
Первым шагом при оформлении баг репорта в Excel является точное и подробное описание проблемы. Укажите, что именно вызывает ошибку, какие действия предпринимаются перед ее возникновением и какая ошибка появляется на экране. Важно быть конкретным и избегать общих фраз типа «программа не работает» или «появляется ошибка».
Далее следует включить в баг репорт информацию о версии Excel, с которой вы работаете. Укажите номер версии, а также битность вашей операционной системы. Это поможет разработчикам понять, на какой конкретной конфигурации программы произошла ошибка и легче воспроизвести ее.
Как создать баг репорт в Excel: примеры и советы
Шаг 1: Заголовок и основная информация
Первый шаг при создании баг-репорта в Excel — это указать заголовок, который должен ясно отражать проблему или ошибку. Затем, в самом начале документа, следует указать основную информацию, такую как: название продукта, версию, платформу и описание окружения.
Шаг 2: Описание проблемы
Далее следует детально описать проблему или ошибку, которую вы обнаружили. Постарайтесь быть максимально точными и четкими, чтобы разработчики могли воспроизвести проблему и понять ее суть. Укажите шаги, которые необходимо предпринять для воспроизведения ошибки, а также ожидаемое и фактическое поведение продукта.
Шаг 3: Вложения (при необходимости)
Если проблема связана с определенными данными или файлами, необходимо приложить их к баг-репорту. В Excel вы можете использовать вкладку «Вставить», чтобы добавить скриншоты, журналы или другую информацию, которая поможет разработчикам более полно понять проблему.
Шаг 4: Приоритет и категория
Следующим шагом является указание приоритета и категории проблемы. Приоритет может быть высоким, средним или низким, в зависимости от важности и срочности исправления. Категория может указывать на определенный модуль, функцию или область программного продукта, где возникла проблема.
Шаг 5: Шаги для повторения
Для удобства разработчиков рекомендуется указывать шаги, которые необходимо предпринять для повторения проблемы. Это позволяет быстро воспроизвести ошибку и легче ее исправить.
Шаг 6: Дополнительная информация
Если у вас есть дополнительная информация, которая может быть полезна разработчикам, вы можете добавить ее в отдельном разделе баг-репорта. Например, это может быть информация о браузере и версии ОС, на которой произошла ошибка.
Используйте эти примеры и советы для создания качественного баг-репорта в Excel. Чем более точное и подробное описание проблемы вы предоставите, тем быстрее она будет исправлена. Помните, что четкость и точность ключевые составляющие успешного баг-репорта.
Примеры оформления баг репорта в Excel
Пример 1:
Название ошибки: Неверное отображение данных в графике
Описание ошибки: При открытии файла «Отчет.xlsx» и переходе на вкладку «График» данные некорректно отображаются на графике. Ожидается, что значения осей будут соответствовать содержимому таблицы, однако видно, что данные на графике смещены и не соответствуют действительным значениям.
Шаги воспроизведения:
- Открыть файл «Отчет.xlsx»
- Перейти на вкладку «График»
Ожидаемый результат:
На графике должны быть верно отображены данные из таблицы.
Фактический результат:
Данные на графике не соответствуют значениям в таблице, они смещены и нечитаемы.
Пример 2:
Название ошибки: Невозможность сохранения файла
Описание ошибки: При нажатии на кнопку «Сохранить» в Excel файл «Отчет.xlsx» не сохраняется. Появляется сообщение об ошибке «Не удалось сохранить файл. Проверьте доступность диска и правильность имени файла». Проблема возникает как при попытке сохранить файл на локальном диске, так и на облачном хранилище.
Шаги воспроизведения:
- Открыть файл «Отчет.xlsx»
- Воспроизвести любую изменение в файле (например, изменить значение в ячейке)
- Нажать на кнопку «Сохранить»
Ожидаемый результат:
Файл должен успешно сохраниться с внесенными изменениями.
Фактический результат:
Появляется сообщение об ошибке «Не удалось сохранить файл. Проверьте доступность диска и правильность имени файла». Файл не сохраняется.