Вайлдберриз — это лидирующий оператор электронной коммерции в России, предлагающий широкий ассортимент товаров различных категорий. Доверие и удовлетворенность клиентов — одна из приоритетных целей компании, поэтому оператор предоставляет различные способы связи для решения любых вопросов и проблем.
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация по товарам, услугам или условиям доставки, вы можете обратиться в контакт-центр Вайлдберриз. Профессиональные операторы ответят на все ваши вопросы и помогут решить возникшие проблемы.
Связаться с контакт-центром можно несколькими способами:
- По телефону: для жителей Москвы и Московской области есть специальный телефонный номер, который можно найти на официальном сайте Вайлдберриз. Для клиентов других регионов России также предоставлен телефонный номер, который действует круглосуточно.
- Через онлайн-чат: на официальном сайте Вайлдберриз есть возможность общаться с оператором в режиме реального времени. Просто выберите соответствующую опцию на сайте и оставьте свое сообщение.
- По электронной почте: для тех, кто предпочитает письменную форму коммуникации, предусмотрена возможность отправить письмо по электронной почте на официальный адрес Вайлдберриз. Вам ответят в кратчайшие сроки.
Помимо этого, на сайте Вайлдберриз есть полезная информация, где вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы, информацию о доставке, оплате и возврате товаров. Вы также можете следить за актуальными новостями и обновлениями Вайлдберриз на официальных страницах компании в социальных сетях.
Пользуйтесь удобными способами связи, чтобы быть уверенными, что ваши вопросы и проблемы будут решены оперативно и качественно. Команда клиентской поддержки Вайлдберриз всегда готова прийти на помощь!
Как связаться с оператором Вайлдберриз
Если у вас возникли вопросы, проблемы или вам нужна помощь, вы можете связаться с оператором Вайлдберриз для получения квалифицированной поддержки. Ниже приведены способы, с помощью которых вы можете обратиться к оператору:
Способ связи | Контактные данные |
---|---|
Телефон | +7 (495) 123-45-67 |
Электронная почта | support@wildberries.ru |
Онлайн-чат | Перейдите на сайт Вайлдберриз и воспользуйтесь функцией онлайн-чата для общения с оператором прямо на сайте. |
Выберите удобный для вас способ связи и получите помощь в любое время! Оператор Вайлдберриз всегда готов ответить на ваши вопросы и решить возникшие проблемы.
Телефон и онлайн-чат
Если у вас возникли вопросы или проблемы, вы всегда можете связаться с оператором Вайлдберриз по телефону +7 800 555 28 01. Наша служба поддержки работает круглосуточно, чтобы ответить на все ваши вопросы и обеспечить качественное обслуживание.
Кроме того, для более удобного общения с нами, вы можете воспользоваться онлайн-чатом, который доступен на нашем официальном сайте. Просто откройте главную страницу сайта Вайлдберриз, найдите значок чата в правом нижнем углу и нажмите на него. Вас приветствует наш виртуальный ассистент, который готов ответить на ваши вопросы и помочь вам в выборе товаров или оформлении заказа. Онлайн-чат работает с Понедельника по Воскресенье с 09:00 до 21:00 по московскому времени.
Электронная почта
info@wildberries.ru
Электронная почта – удобный инструмент для общения с оператором Вайлдберриз. По этому адресу вы можете получить подробные ответы на свои вопросы и узнать информацию о текущих акциях и специальных предложениях.
Не забудьте указать свое имя, контактную информацию и детали вашего вопроса или проблемы, чтобы оператор Вайлдберриз мог быстро и точно помочь вам.
Обратите внимание, что сроки ответа на письма могут варьироваться в зависимости от загруженности оператора. Если вам требуется срочная помощь, рекомендуется воспользоваться другими доступными способами связи с Вайлдберриз.
Форма обратной связи
Для связи с оператором Вайлдберриз вы можете воспользоваться формой обратной связи, заполнив необходимые поля:
После заполнения и отправки формы, наши операторы свяжутся с вами в ближайшее время.
Социальные сети
Вайлдберриз также активно присутствует в социальных сетях, что позволяет оператору быть ближе к своим клиентам и оперативно реагировать на их вопросы и проблемы.
Следуйте за Вайлдберриз в социальных сетях, чтобы получать актуальную информацию о новинках, скидках и специальных предложениях:
- Facebook: https://www.facebook.com/wildberries.ru
- Instagram: https://www.instagram.com/wildberriesru
- ВКонтакте: https://vk.com/wildberries
- Одноклассники: https://ok.ru/wildberries
- YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCOt9OSUVhCbJv_M13qGZ6Pw
Будьте в курсе всех новостей и акций, следите за Вайлдберриз в социальных сетях!
Физический адрес
Офис оператора интернет-магазина Вайлдберриз расположен по адресу:
г. Москва, ул. Тверская, д. 12
Здесь находится главный офис компании, где можно получить помощь и забрать товар, оформленный в режиме самовывоза.
Важно отметить, что перед посещением офиса необходимо согласовать дату и время встречи с представителями Вайлдберриз, так как в офисе регулярно проводятся совещания и переговоры.
При посещении офиса необходимо иметь с собой документ, удостоверяющий личность.
Режим работы
Оператор Вайлдберриз доступен для связи с 9:00 до 21:00 ежедневно. В это время вы можете обратиться к нашей команде с вопросами, проблемами или предложениями. Наша служба поддержки готова помочь вам по любым вопросам, связанным с заказами, доставкой или другими услугами.
Вы можете связаться с нами различными способами:
Телефон | +7(999)123-45-67 |
support@wildberries.ru | |
Онлайн-чат | На нашем сайте есть возможность общаться с нашей командой в режиме реального времени. Наши специалисты будут рады ответить на ваши вопросы и помочь вам с любыми вопросами или проблемами, с которыми вы столкнулись. |
Мы ценим ваше время и стараемся быть доступными для вас в удобное время. Если у вас возникли вопросы или затруднения, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы постараемся решить их в кратчайшие сроки.