Настройка SIP Diversion в Cisco CM может быть очень полезной функцией при перенаправлении вызова. SIP Diversion позволяет передавать информацию о перенаправлении вызова от одного абонента к другому, что значительно упрощает процесс управления вызовами в сети Cisco.
Чтобы включить SIP Diversion, необходимо выполнить несколько шагов. Во-первых, убедитесь, что у вас есть доступ к командной строке устройства Cisco CM. Затем откройте командную строку и введите следующую команду: config t. Это позволит вам перейти в режим настройки устройства.
Затем введите следующую команду: voice service voip. Это позволит вам настроить голосовые услуги для вашего SIP-приложения. Далее введите команду sip, чтобы перейти в режим SIP-настройки.
Теперь введите следующую команду: sip-profiles. Это откроет список профилей SIP-приложения, доступных для настройки. Найдите профиль, с которым вы хотите настроить SIP Diversion, и введите команду diversion, чтобы включить SIP Diversion для этого профиля. Поздравляю, вы успешно включили SIP Diversion в Cisco CM!
Подготовка к настройке
Перед началом настройки SIP Diversion в Cisco CM необходимо выполнить несколько предварительных шагов:
1. Проверьте версию программного обеспечения CM
Убедитесь, что используется поддерживаемая версия программного обеспечения Cisco CM. Версия должна поддерживать функцию SIP Diversion. Если у вас установлена несовместимая версия, обновите программное обеспечение до подходящей версии.
2. Сделайте резервную копию конфигурации
Перед любыми изменениями в настройках Cisco CM рекомендуется сделать резервную копию конфигурации. Это позволит восстановить настройки в случае каких-либо проблем.
3. Проверьте доступность и настройки SIP провайдера
Убедитесь, что ваш SIP провайдер поддерживает функцию SIP Diversion. Также проверьте и настройте соответствующие параметры, как требуется вашим провайдером.
4. Подготовьте необходимые данные
Соберите информацию, необходимую для настройки SIP Diversion, включая SIP адрес провайдера, учетные данные для авторизации и другие настройки, предоставленные вашим провайдером. Эта информация понадобится вам при настройке.
После завершения этих подготовительных шагов вы будете готовы приступить к настройке SIP Diversion в Cisco CM.
Шаг 1: Вход в Cisco CM
Для начала процесса включения SIP Diversion в Cisco CM, необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте веб-браузер и введите IP-адрес CallManager в строку адреса.
- В открывшейся странице введите имя пользователя и пароль для входа в систему.
- После успешной аутентификации вы будете перенаправлены на главную страницу Cisco CM.
Важно убедиться, что у вас есть достаточные права доступа для внесения изменений в настройки Cisco CM. Если у вас нет необходимых прав, обратитесь к администратору системы для получения соответствующих разрешений.
Шаг 2: Переход в раздел «Call Routing»
После успешного входа в Cisco CM, на левой панели навигации необходимо найти и выбрать раздел «Call Routing». Для этого щелкните на пункте меню с таким названием. Откроется страница с настройками маршрутизации звонков.
На странице «Call Routing» вы сможете увидеть различные опции и настройки, связанные с маршрутизацией звонков в Cisco CM. Этот раздел позволяет определить, куда должны направляться звонки в вашей системе.
На этой странице вы также найдете подразделы «Route Plan Report» и «Route Plan Wizard», которые позволяют просмотреть и настроить план маршрутизации звонков.
Для нашей задачи активации SIP Diversion следует использовать опции в подразделе «Route Plan Wizard», которые позволят вам создать необходимые маршруты звонков с включенной функцией SIP Diversion.
Выберите «Route Plan Wizard» в меню слева для перехода к настройке маршрутов звонков с использованием SIP Diversion.
Шаг 3: Создание нового плана набора
Для включения SIP Diversion в Cisco CM необходимо создать новый план набора. Это позволит настроить параметры для маршрутизации вызовов с использованием SIP Diversion.
Вот как создать новый план набора:
- Войдите в административный интерфейс Cisco CM с помощью учетных данных администратора.
- Перейдите на страницу «План набора» в разделе «Настройки вызовов».
- Нажмите на кнопку «Добавить новый план набора».
- Укажите имя плана набора и выберите тип «SIP Diversion» из списка доступных типов.
- Настройте параметры плана набора в соответствии с требованиями вашей системы.
- Сохраните изменения, нажав на кнопку «Применить».
После создания нового плана набора, вы сможете применить его к маршрутам вызовов и настроить маршрутизацию с использованием SIP Diversion.
Шаг 4: Включение опции SIP Diversion
Для включения опции SIP Diversion в Cisco CM необходимо выполнить следующие действия:
- Войдите в Cisco CM с помощью учетных данных администратора.
- В меню выберите «System» (Система) и затем «Service Parameters» (Параметры службы).
- В открывшейся таблице найдите раздел «Cisco CallManager» (Cisco CM) и выберите его.
- На странице настройки Cisco CM прокрутите вниз до раздела «Clusterwide Parameters (System — SIP)» (Параметры кластера — SIP).
- Найдите опцию «SIP Diversion Header» и установите ее значение в «Enabled» (Включено).
- Сохраните изменения, нажав кнопку «Save» (Сохранить).
После выполнения всех указанных шагов опция SIP Diversion будет успешно включена в Cisco CM. Это позволит передавать заголовки Diversion в SIP-сообщениях.
Шаг 5: Сохранение и применение изменений
После завершения всех необходимых настроек SIP Diversion в Cisco CM, необходимо сохранить и применить внесенные изменения. Данная процедура гарантирует, что изменения будут сохранены и вступят в силу.
Чтобы сохранить и применить изменения, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что все настройки SIP Diversion были правильно введены и указаны соответствующие параметры.
- Нажмите кнопку «Сохранить» или аналогичную настройку сохранения и применения изменений в пользовательском интерфейсе Cisco CM.
- Дождитесь, пока система сохранит и применит изменения. Это может занять некоторое время в зависимости от размера и сложности настроек.
- При необходимости перезагрузите Cisco CM, чтобы изменения вступили в силу.
Примечание: Перед сохранением и применением изменений рекомендуется выполнить проверку на наличие ошибок или конфликтов в настройках SIP Diversion. Это поможет избежать возможных проблем и препятствий в дальнейшей работе системы.
После успешного сохранения и применения изменений, SIP Diversion будет включен и готов к использованию в Cisco CM. Вы сможете настраивать и управлять данными функциями согласно вашим потребностям.