Многие абоненты сотового оператора МТС сталкиваются с неприятной ситуацией, когда с их счета начинают списываться деньги за услуги премиум-контента, которые они ни разу не заказывали. Это может быть музыка, игры, подписки и другие различные сервисы, которые активируются при нажатии на определенную рекламу или ссылку.
Конечно, все эти списания непроизвольные и вызывают недоверие и раздражение у пользователей. Но не отчаивайтесь, ведь существует возможность отключить подобные услуги на своем номере МТС. В данной статье мы подробно расскажем, каким образом можно отключить премиум в МТС и защитить свой счет от нежелательных списаний.
Первым шагом для отключения премиум-услуг на номере МТС необходимо определить, какие именно услуги были активированы на вашем счету. Для этого можно воспользоваться специальным сервисом самообслуживания МТС, вход в который осуществляется по определенным командам с вашего мобильного телефона. Позвоните на номер *111# и следуйте указаниям голосового помощника оператора.
Что такое премиум в МТС
Премиум-сервисы обычно предоставляются через SMS или USSD-запросы. Они могут быть разными по своей природе — от развлекательных до образовательных или полезных для повседневной жизни. Каждая услуга имеет свою стоимость, которая может варьироваться в зависимости от типа контента и продолжительности использования.
МТС предлагает абонентам возможность подключить и отключить премиум-сервисы в любое время. Если вы хотите отключить премиум-услугу, вам нужно будет следовать определенным инструкциям или связаться с оператором для получения помощи.
Отключение премиум-сервисов может быть полезным, если вы больше не хотите использовать или платить за определенный контент. Оно также может помочь вам избежать нежелательных списаний с вашего баланса за услуги или контент, который вам больше не нужен или не приносит полезности.
Подробная инструкция по отключению премиума
Отключение премиум-услуги в сети МТС может понадобиться вам, если вы не желаете дальнейшего списания денежных средств за данную услугу. Избавиться от премиума в МТС можно следуя указанным в инструкции шагам:
- Перейдите в меню управления услугами МТС.
- В списке услуг найдите раздел, отвечающий за премиум-услуги.
- Выберите нужный премиум-сервис, который вы хотите отключить.
- Нажмите на кнопку «Отключить» или аналогичную.
- Подтвердите свое действие, следуя инструкциям на экране.
- После подтверждения отключения, премиум-услуга будет деактивирована.
Обратите внимание, что время отключения и возможная плата за предоставленные в рамках премиум-услуги услуги может отличаться в зависимости от конкретного сервиса и тарифного плана.
Если у вас возникают трудности при отключении премиум-услуги, рекомендуем обратиться в службу поддержки МТС для получения индивидуальной помощи и консультации.
Как проверить активные премиум-услуги на номере
Если у вас возникли подозрения о наличии активных премиум-услуг на вашем номере МТС, вы можете проверить, какие именно услуги подключены и как отключить их. Это поможет избежать ненужных расходов и неприятных сюрпризов на счете. Воспользуйтесь следующей инструкцией:
- Определившись с способом: МТС предоставляет несколько способов проверки активных премиум-услуг на номере. Вы можете выбрать удобный для вас вариант: через личный кабинет МТС, при помощи мобильного приложения МТС, с помощью USSD-запроса или по номеру телефона службы поддержки МТС.
- Личный кабинет МТС: Перейдите на официальный сайт МТС и войдите в личный кабинет, используя свои учетные данные. В разделе «Услуги» или «Статусы услуг» вы сможете увидеть, какие премиум-услуги активированы на вашем номере.
- Мобильное приложение МТС: Скачайте и установите мобильное приложение МТС на свой смартфон или планшет. Зайдите в приложение, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Услуги» или «Статусы услуг». Там вы увидите список активных премиум-услуг.
- USSD-запрос: С помощью своего мобильного телефона (с активной SIM-картой МТС) наберите команду *111*2# и нажмите вызов/набор. На экране появится информация о вашем тарифе и активных услугах, включая премиум-услуги.
- Служба поддержки МТС: Позвоните на бесплатный номер службы поддержки МТС (англоязычный номер 8-800-250-0890), предоставьте свои учетные данные и узнайте о наличии активных премиум-услуг на вашем номере. Не забудьте записать информацию о подключенных услугах для последующего отключения.
После того, как вы определились с активными премиум-услугами на своем номере, вы можете приступить к их отключению. Следуйте инструкции по отключению премиум-услуг МТС, чтобы избавиться от ненужных услуг и избежать дополнительных расходов.
Как отключить премиум с помощью USSD-кода
Если вы хотите отключить премиум-услуги на своем номере МТС, можно воспользоваться специальным USSD-кодом. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Телефон» на своем смартфоне.
- Наберите на клавиатуре следующий код: *111*730#.
- Нажмите на кнопку вызова.
- В течение нескольких секунд на экране отобразится сообщение о том, что премиум-услуги успешно отключены.
Пожалуйста, обратите внимание, что отключение премиум-услуг с помощью USSD-кода может занять некоторое время. Возможны случаи, когда отключение может произойти не сразу, а на следующий день или через несколько дней. Если после выполнения всех указанных действий премиум-услуги не были отключены, рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора МТС для получения дополнительной информации и помощи в данном вопросе.
Как отключить премиум через сайт МТС
Шаг 1: Откройте официальный сайт МТС по адресу https://www.mts.ru/.
Шаг 2: Найдите раздел «Личный кабинет» и выберите соответствующий пункт меню.
Шаг 3: Войдите в свой личный кабинет, используя ваш номер телефона и пароль.
Шаг 4: В личном кабинете найдите раздел «Управление услугами» или «Подключенные услуги».
Шаг 5: В списке услуг найдите нужный премиум-сервис, который вы хотите отключить.
Шаг 6: Нажмите на кнопку «Отключить» или «Отказаться» рядом с названием услуги.
Шаг 7: Подтвердите свое действие, следуя инструкциям на сайте МТС.
Шаг 8: После подтверждения отключения премиум-услуги, вы получите SMS-уведомление о произведенных изменениях.
Таким образом, вы можете в любое время отключить ненужные премиум-сервисы через сайт МТС, контролируя свои расходы и выбирая только то, что вам действительно необходимо.
Как отключить премиум с помощью мобильного приложения МТС
Если у вас установлено мобильное приложение МТС на вашем телефоне, отключить премиум можно всего в несколько простых шагов.
Шаг 1: Запустите приложение МТС, войдите в свой аккаунт, используя свой номер телефона и пароль. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйте его, следуя инструкциям приложения.
Шаг 2: После входа в приложение, найдите раздел «Услуги» или «Управление услугами». В нем должна быть информация о вашей текущей подписке на премиум услуги.
Шаг 3: Найдите в списке подписок премиум услугу, которую вы хотите отключить. Обычно рядом с названием услуги есть кнопка «Отключить» или «Отписаться». Нажмите на эту кнопку для отключения.
Шаг 4: Подтвердите свое действие, следуя инструкциям на экране. Возможно, вам понадобится ввести пароль от аккаунта или подтвердить действие с помощью смс-кода.
Шаг 5: После подтверждения отключения, услуга будет отменена, и вы больше не будете платить за премиум подписку.
Приложение МТС предоставляет удобный и легкий способ отключить премиум услуги. Если у вас возникнут сложности или вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки оператора для получения дополнительной информации и помощи в процессе отключения премиума.