Tidio — это одно из самых популярных инструментов для общения с клиентами на сайте. Он позволяет предоставить поддержку в режиме реального времени, улучшить качество обслуживания и повысить уровень доверия клиентов. В этой подробной инструкции мы расскажем, как настроить Tidio на вашем сайте.
Шаг 1: Регистрация
Первым шагом для настройки Tidio является регистрация на официальном сайте. Вам потребуется указать свою электронную почту и создать пароль. После успешной регистрации, вам будет предоставлена уникальная ссылка на вашу Tidio-панель.
Шаг 2: Вставка кода
Далее вам необходимо вставить Tidio-код на ваш сайт. Скопируйте уникальный код Tidio из вашей Tidio-панели и вставьте его перед закрывающим тегом </body> на всех страницах вашего сайта. Это позволит Tidio корректно работать на вашем сайте и отображать окно чата для ваших посетителей.
Шаг 3: Настройка чата
После вставки кода, перейдите в свою Tidio-панель и настройте чат под свои нужды. Вы можете выбрать дизайн окна чата, добавить свой логотип, настроить приветственное сообщение и установить время ожидания перед показом окна чата. Также вы можете добавить операторов, настроить автоматические сообщения и многое другое.
Следуя этой подробной инструкции, вы сможете быстро и легко настроить Tidio на своем сайте и начать общаться с вашими клиентами в режиме реального времени. Уверяем вас, что этот инструмент станет незаменимым помощником в улучшении качества обслуживания и повышении уровня доверия клиентов.
Установка Tidio на сайт
Установка Tidio на ваш сайт очень проста. Следуйте этим шагам, чтобы быстро добавить виджет на вашу страницу:
Зарегистрируйтесь и создайте учетную запись. Перейдите на официальный сайт Tidio и нажмите на кнопку «Попробовать бесплатно» или «Начать». Следуйте указаниям для создания нового аккаунта.
Добавьте свой сайт. После регистрации вам будет предложено добавить ваш сайт. Введите URL вашего сайта и нажмите кнопку «Добавить».
Выберите платформу вашего сайта. Tidio поддерживает различные платформы, включая WordPress, Shopify и другие. Выберите платформу вашего сайта, чтобы установить виджет Tidio.
Настройте внешний вид и функции виджета. Вам будет предложено настроить внешний вид и функции виджета Tidio. Выберите желаемые параметры и настройки в соответствующих разделах.
Получите код для вставки. После настройки виджета Tidio, вам будет предоставлен код для вставки на ваш сайт. Скопируйте этот код.
Вставьте код на ваш сайт. Откройте файл с кодом вашего сайта и найдите тег <head>. Вставьте скопированный код непосредственно после открывающего тега <head>.
Сохраните и обновите ваш сайт. Сохраните изменения в коде вашего сайта и обновите страницу. Теперь виджет Tidio должен быть установлен и работать на вашем сайте.
Поздравляю! Вы успешно установили Tidio на ваш сайт. Теперь вы можете начать использовать этот мощный инструмент для общения с посетителями вашего сайта и увеличения конверсии.
Настройка Tidio
Чтобы настроить Tidio для вашего сайта, выполните следующие шаги:
| Шаг 1: | Зарегистрируйтесь на официальном сайте Tidio и создайте новый аккаунт. |
| Шаг 2: | Получите уникальный код виджета Tidio для вашего сайта. |
| Шаг 3: | Добавьте код виджета на все страницы вашего сайта, перед закрывающим тегом </body>. |
| Шаг 4: | Настройте внешний вид виджета, выбрав цвета, шрифты и другие параметры в панели управления Tidio. |
| Шаг 5: | Настройте поведение виджета, включив или отключив функции, такие как автоматическое приветствие, открывающиеся окна чата и др. |
| Шаг 6: | Создайте и настройте автоматические сообщения и ответы, чтобы облегчить работу операторов поддержки. |
| Шаг 7: | Протестируйте работу виджета, отправив тестовое сообщение с вашего сайта. |
После выполнения всех этих шагов Tidio будет готов к использованию на вашем сайте, обеспечивая эффективное общение с посетителями и улучшая пользовательский опыт пользователя.