Терминалы Ingenico широко используются в торговых точках и предприятиях для принятия платежей с помощью банковских карт. Однако, иногда возникает необходимость отключить терминал от кассы, например, для обслуживания или замены устройства. В данной статье мы представляем пошаговую инструкцию по отключению терминала Ingenico от кассы.
Шаг 1: Включите терминал Ingenico и убедитесь, что он подключен к кассовому аппарату посредством USB-кабеля. Убедитесь, что касса выключена.
Шаг 2: Разъедините терминал Ingenico и кассу, отсоединив USB-кабель. Будьте осторожны, чтобы не повредить разъемы или кабель.
Шаг 3: Подождите несколько секунд, чтобы убедиться, что терминал Ingenico полностью выключен. Это можно сделать, например, проверив, что на дисплее не отображается никакой информации и не слышны звуки работы устройства.
Шаг 4: Перед тем, как подключать терминал Ingenico к кассе снова, убедитесь, что касса также выключена. Подключите терминал к кассе, вставив USB-кабель в соответствующий разъем.
Шаг 5: Включите кассовый аппарат и проверьте, что терминал Ingenico успешно подключен к нему. Возможно, потребуется провести дополнительные настройки в кассе, чтобы настроить взаимодействие с терминалом.
Соблюдая эти простые шаги, вы сможете безопасно отключить и снова подключить терминал Ingenico от кассы. Это может быть полезно, когда необходимо провести техническое обслуживание терминала или заменить его на новое устройство.
Отключение терминала Ingenico от кассы:
Если вам необходимо отключить терминал Ingenico от кассы, следуйте этим шагам:
- Убедитесь, что терминал и касса выключены.
- Отсоедините кабель, соединяющий терминал с кассой.
- Проверьте, что все соединительные порты на терминале и кассе остаются неразъединенными.
- Включите кассу и дождитесь ее полной загрузки.
- Убедитесь, что касса готова к работе и может принимать платежи от клиентов.
| Модель терминала | Разъем |
|---|---|
| Ingenico iCT220 | RS232 |
| Ingenico iCT250 | USB |
| Ingenico iPP320 | Ethernet |
Следуя этим простым инструкциям, вы сможете безопасно отключить терминал Ingenico от кассы и продолжить свою работу.
Перед началом работы:
- Убедитесь, что у вас есть все необходимые инструменты и материалы для отключения терминала: отвертка, кабельный адаптер, инструкция.
- Перед тем как начать, выключите все устройства, подключенные к терминалу и освободите рабочую поверхность.
- Проверьте, что у вас есть доступ к источнику питания, и что он надежно подключен.
- Ознакомьтесь с инструкцией производителя и познакомьтесь с основными шагами по отключению терминала от кассы.
- Если у вас возникли какие-либо вопросы или сомнения, обратитесь к технической поддержке или специалисту по обслуживанию терминалов.
Шаг 1. Проверка подключения:
Перед тем как отключить терминал Ingenico от кассы, необходимо убедиться, что они действительно подключены. Следуйте следующим инструкциям:
- Убедитесь, что терминал Ingenico и касса включены и находятся в рабочем состоянии.
- Проверьте подключение терминала к кассе через кабель. Убедитесь, что кабель надежно подключен к обоим устройствам.
- Если терминал подключен через интерфейс RS232, проверьте, что у вас есть соответствующий адаптер и он также надежно подключен к терминалу и кассе.
- Убедитесь, что оба устройства имеют достаточный заряд батареи или подключены к источнику питания.
- Переключите терминал в режим коммуникации с кассой, если это необходимо. Обычно это делается через меню устройства или с помощью соответствующей команды.
Если после выполнения всех этих действий терминал и касса остаются неработоспособными, возможно, проблема не связана с их подключением. В этом случае рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или технической поддержке производителя.
Шаг 2. Установка программы Ingenico:
После того, как вы получили терминал Ingenico и подготовили его к работе, необходимо выполнить установку соответствующей программы на вашу кассу. Это позволит кассовому аппарату опознать и взаимодействовать с терминалом.
Для начала, убедитесь, что у вас есть доступ к Интернету на кассовом аппарате. Это важно, так как процесс установки программы Ingenico будет осуществляться с использованием интернет-соединения. Если вы не можете подключиться к Интернету, обратитесь в службу поддержки вашей кассовой системы для получения помощи.
Как только у вас будет доступ к Интернету, откройте веб-браузер на вашей кассе и перейдите на официальный сайт Ingenico. На сайте вы должны найти раздел загрузок или поддержки, где можно скачать программу для установки на вашу кассу.
Поискав и скачав программу, откройте её на вашей кассе и следуйте инструкциям по установке. Обычно это сводится к принятию пользовательского соглашения, выбору пути установки и запуску процесса установки.
После того, как установка будет завершена, перезагрузите вашу кассу. Программа Ingenico должна успешно интегрироваться с кассовой системой и готова к использованию.
| Важно! Перед установкой программы Ingenico: |
| — Убедитесь, что на вашей кассе установлена актуальная версия операционной системы и все необходимые драйверы; |
| — Проверьте, совместима ли программа Ingenico с вашей кассовой системой; |
| — Создайте резервную копию данных на кассе, чтобы в случае необходимости можно было восстановить систему. |
Шаг 3. Разъединение кабелей:
Для отключения терминала Ingenico от кассы, необходимо разъединить кабели следующим образом:
- Отсоедините кабель питания от розетки.
- Отсоедините кабель питания от задней панели терминала.
- Отсоедините кабель, соединяющий терминал с кассовым аппаратом или компьютером.
- Проверьте, что все кабели полностью отсоединены и нет никаких видимых повреждений на разъемах.
После разъединения кабелей, терминал Ingenico будет полностью отключен от кассы и можно приступать к проведению других операций.
Шаг 4. Завершение работы:
После завершения работы с терминалом Ingenico важно правильно его отключить от кассы. Следуйте инструкции ниже:
1. Убедитесь, что все транзакции и операции в системе кассы завершены и сохранены. 2. Остановите программное обеспечение Ingenico на кассе. В зависимости от используемой системы, может понадобиться специальная команда или кнопка для остановки работы с терминалом. 3. Переключите терминал Ingenico в режим «Offline» или «Выключен». Обычно для этого нужно нажать и удерживать кнопку питания на терминале до появления соответствующего сообщения на экране. | 4. Отсоедините терминал Ingenico от кассового аппарата. Для этого отсоедините кабель, соединяющий терминал с кассой. Обычно это кабель USB или Ethernet. 5. Проверьте, что терминал полностью выключен. Убедитесь, что на его экране нет никаких надписей и включенных индикаторов. 6. После выключения и отключения терминала Ingenico от кассы, вы можете спокойно продолжить работу с кассовым аппаратом. |
Следуя этим простым шагам, вы сможете правильно отключить терминал Ingenico от кассы и продолжить работу без проблем.
Дополнительная информация:
1. Когда следует отключать терминал Ingenico от кассы?
Отключение терминала Ingenico может потребоваться в следующих случаях:
- При замене или обслуживании кассового оборудования.
- При переносе кассовой зоны или изменении расположения оборудования.
- При обновлении программного обеспечения или связанных с терминалом систем.
- При отладке или решении проблем с работой кассы.
2. Как правильно отключить терминал Ingenico от кассы?
Для отключения терминала Ingenico от кассы необходимо выполнить следующие шаги:
- Проверьте, что все транзакции завершены и нет незавершенных платежей.
- Закройте все приложения, связанные с терминалом Ingenico (например, POS-систему).
- Отсоедините терминал от кассы, отключив кабель, который соединяет их.
- Убедитесь, что терминал отключен и выключен.
Важно: перед отключением терминала Ingenico от кассы не забудьте сохранить все данные и информацию, чтобы избежать их потери или повреждения.
3. Что делать, если возникают проблемы при отключении терминала от кассы?
Если у вас возникли проблемы при отключении терминала Ingenico от кассы, рекомендуется обратиться к руководству пользователя или службе поддержки терминала. Они смогут оказать необходимую помощь и предоставить индивидуальные рекомендации в зависимости от конкретной ситуации.