Клининг – актуальное направление в бизнесе, направленное на уборку и сохранение чистоты в домах. В последнее время клининговый бизнес набирает свои обороты. А на Западе уже давно практикуют такую деятельность. Но на Восток оно пришло сравнительно недавно. На рынке очень мало таких предприятий, что и делает данный тип компаний выгодным бизнесом. Следовательно, можно попытаться открыть свою клининговую компанию — но как?
С чего начать?
Содержание
Перед тем как ответить на вопрос, как открыть клининговое агентство, необходимо оценить положение на рынке. В СНГ такой бизнес пришел недавно, примерно 20-25 лет назад. Из-за притока зарубежных компаний после развала СССР. Но тогда общество не решилось пользоваться услугами таких агентств. На рынке образовался застой, который продлился до недавнего времени.
Сейчас клининговый рынок начал набирать обороты. Уже сегодня можно увидеть стремительный рост потребности в клининге. Но с другой стороны, нет предложений из-за боязни повторить горький исторический опыт иностранных предпринимателей.
Основные причины появления потребности:
- Рыночный рост. Когда границы СССР пали, СНГ открылся мир свободного предпринимательства. Появление больших деловых центров, офисов и компаний стало следствием этого. И эти места нуждаются в уборке. В этом им и помогают уборочные агентства.
- Отказ от традиционной модели уборщика. Крупные компании больше не нуждаются в обычных уборщиках, в силу их невозможности хорошо убирать офис. Именно из-за этого множество современных компаний отказались от обычных уборщиков, и прибегают к услугам клининговых компаний.
- Недостаток времени. Современная жизнь полностью отнимает время. Людям приходится прибегать к услугам уборщиков.
Следовательно, сейчас лучшее время для начала бизнеса. И вопрос, как открыть бизнес клининговой компании, становится актуальным, как никогда.
Нельзя просто так ответить, как открыть клининговую компанию с нуля. Бизнес требует полного анализа всех аспектов, таких как:
- Что убирать? На каких помещениях будет специализироваться компания.
- Чем убирать? Что необходимо будет купить для уборки помещений. На этом этапе будет формироваться судьба компании, так что лучше отнестись к этому серьезно.
- Кто будет проводить уборку? Какой персонал стоит нанимать на это дело. К этому моменту стоит отнестись ответственно. Работников, которые будут халтурить и не выполнять свою работу, лучше сразу сократить.
- Как завоевать место на рынке? Вопрос, касающийся рыночной борьбы и рекламы.
- Будет ли это выгодно?
С каждым пунктом необходимо будет работать отдельно, чтобы понять, что нужно для открытия клининговой компании.
Клининговая фирма на дому или в офисе — что лучше?
Имеет огромное значение, где будет проводиться уборка. Офисы и дома имеют огромные отличия. Такие, как:
- Цена за м2. В офисах выручка будет намного больше, чем за уборку домов из-за площади.
- Проход на рынок. На рынок уборки офисов сложнее попасть из-за притока желающих их убирать.
- Сложность заданий. Убирать офис сложнее, чем частные дома или квартиры из-за строгих требований заказчика.
- Оплата. Также существует разница в расценках за уборку. Но каждый предприниматель волен устанавливать свое значение.
Исходя и этих данных, нельзя сделать вывод, какой вид бизнеса лучше. С одной стороны, есть огромная оплата труда, но слишком сложные задачи. А с другой стороны, меньшая выручка и легкие задания. Выбор стоит делать, только исходя из личных предпочтений желающего открыть бизнес. А только потом решить, с чего начать клининговый бизнес.
Как выбрать оборудование и инвентарь для клининговой фирмы?
Для открытия клининговой компании с нуля, недостаточно выбрать, что необходимо убирать. Следует выбрать, чем необходимо будет убирать.
Следует купить инвентарь для уборки. Именно это будет основными расходами. Что нужно для клининговой компании? Важно понимать, что клининг, как бизнес — недешевое занятие, которое требует большое количество средств и растрат. Ниже представлены основные закупки, которые могут меняться, в отличие от желаний и потребностей предпринимателя.
Расходы:
- Промышленный пылесос. Таких необходимо свыше 4 на одну компанию. Общая стоимость может выйти в 70 тыс. рублей.
- Поломоечная машина. Их тоже стоит взять свыше 4 штук. Стоимость таких машин большая. За одну штуку можно отдать 50 тыс. рублей. Следовательно, 200 тыс. за 4 штуки.
- Полотер. Тоже стоит достаточно много, 30 тыс. рублей за штуку. 120 тыс. рублей за 4 штуки.
- Фен для сушки ковров. Обычный фен для ковров не подойдет. Необходимо будет брать профессиональный, который не испортить структуру ковра. Понадобится 4 штуки. Средняя стоимость одного фена — 20 тыс. рублей. За 4 необходимо будет отдать 80 тыс. рублей
- Тележки для уборки. И их тоже необходимо будет приобрести. 4 штуки будут стоить, в среднем, 16 тыс. рублей.
- Ведро на колесах. Стоит недорого, примерно 1 тыс. рублей за одну штуку.
- Прочий инвентарь для уборки. Здесь может быть что угодно — швабры, тряпки. Обойдется это в 20 тыс. рублей.
- Бытовая химия. Так как уборка будет проводиться на профессиональном уровне, стоит купить профессиональную бытовую химию, которая не разрушит структуру очищаемых вещей. Также сюда входят специальные средства для вывода трудных пятен. Поэтому все может обойтись в 50 тыс. рублей.
- Средства и инструменты для мытья окон. Окна требуют особенного ухода. Поэтому это стоит, как отдельный пункт в статье расходов. Комплекты могут обойтись в 40 тыс. рублей.
- Подметальная машина. Специальная машина для очистки помещений от первичного мусора. Одна такая модель может выйти в 10 тыс. рублей. А 4, соответственно — 40 тыс. рублей
- Костюмы уборщиков. Необходимо позаботиться об виде и безопасности уборщиков. Это будет отличать их от других людей и сразу выделять их из толпы. Такие костюмы в основном делают только на заказ. Один костюм обойдется в 4-5 тыс. рублей.
- Заработная плата уборщикам. Необходимо будет нанять минимум 4 сотрудника уборочной бригады. Но их необходимо обеспечить заработной платой. В среднем, необходимо будет платить 30 тысяч в месяц. Итог — 120 тысяч на зарплату.
В итоге может выйти огромная сумма денег и большая ответственность. Но без этого невозможно начать клининговый бизнес с нуля. Так или иначе, необходимо будет тратить очень много денег на организацию бизнеса.
Но можно создать компанию, которая будет заниматься уборкой только домов. Это тоже является прибыльным делом. Но в меньшей степени, чем версия компании для уборки офисов.
Когда с вопросом, что нужно для клининговой компании, решено, стоит перейти к выбору персонала. Это не менее важный вопрос, без которого не получится открыть клининговую компанию с нуля.
Подбор персонала для своей клининговой компании
Без людей, которые будут выступать в роли персонала, невозможно вести клининг бизнес с нуля. Но если предприниматель решился на открытие клининговой компании и начнет искать работников, то столкнется с большой проблемой — текучесть кадров. Очень часто люди, работающие уборщиками, халтурят, опаздывают на работу. Лучше не иметь дело с такими кадрами, и своевременно разорвать контракт.
В самом начале пути не стоит держать работников в штате, потому что есть огромный риск обанкротиться из-за недостатка заказов. Лучше вызывать работников от заказа к заказу. Цена на оплату будет формироваться в зависимости от того, какой тип расчета был выбран юридическим лицом. Есть два типа оплаты:
- Фиксированный. Необходимо будет выплачивать фиксированную сумму денег. Это не является выгодным для предпринимателя.
- Процент. Будет выплачиваться определенный процент от выручки.
Лучше всего выбрать второй вариант оплаты труда. Чтобы понять, как начать клининговый бизнес, необходимо сначала установить требуемое количество работников. Значение формируется, исходя из:
- Число заказов в день. Одна бригада не сможет справляться с большим количеством заказов.
- Спрос на услуги компании. Связано с первым пунктом. Но для ясности стоит вынести это в отдельный пункт.
- Размер помещения, где необходимо убираться. Бригада из одного человека не справится с огромным офисом. Так что стоит нанимать оптимальное количество людей для уборки
Исходя из этого, рекомендовано для организации клининговой компании выбрать процентный оклад сотрудникам. Но в среднем, для клининговой компании понадобится минимум 9 сотрудников. Две уборные бригады и бухгалтер. Найти бухгалтера не составит проблем. Им может выступать и сам создатель компании.
Отбором персонала лучше заниматься создателю бизнеса, чем кадровику. Также в неожиданной статье расходов могут быть и траты на прохождение курсов в специальной школе клининга.
Но клининговая компания с нуля — бизнес нелегкий. Недостаточно просто убирать дома. Необходимо завоевать свое место на рынке. И с этим может помочь реклама.
Как лучше себя рекламировать, чтобы завоевать место на рынке?
Реклама — отличный инструмент для привлечения новых заказчиков. Но мало, кто знает, как правильно рекламировать свою компанию. Кто-то скажет, что места на билборде достаточно, чтобы полностью покрыть статью расходов на рекламу. Но это не так.
Реклама не так проста. Она может быть даже там, где ее не должно быть. Необходимо заметить, уборка квартир, как бизнес — нечто экзотическое на рынке в СНГ. Следовательно, есть огромный простор для воображения. Не стоит ограничивать рекламу на фирменном значке на билборде. При необходимости, можно привлечь даже СМИ. Но если бизнес идея клининговой компании так и не была найдена, не стоит опускать руки и забывать про рекламу. Для этого дела рекомендовано привлечь маркетологов. Это может обойтись в отдельную статью в расходах, но итогом приложенных усилий будет хорошая реклама и приток заказов.
Пошаговая инструкция
Разобравшись со всеми аспектами открытия бизнеса на клининговых услугах, можно перейти к пошаговой инструкции. Далее будут упорядочены все аспекты и разбиты на шаги. Сделано это для большей ясности, потому что бизнес требует внимательного рассмотрения.
Первые шаги
На этом этапе создания клининговой компании будет проходить оценка финансовых способностей и обдумывание бизнес-плана на дальнейшее развитие. А именно:
- Выбрать оборудование и средства для уборки. Сначала необходимо определиться, что будет закуплено в дальнейшем, чтобы избежать фундаментальных проблем на этапе закупки.
- Посчитать цену. Это можно отнести к первому пункту. Но для ясности лучше вынести, как отдельный. Даже если была рассчитана определенная сумма денег, не стоит забывать, что лучше запастись дополнительными средствами.
- Выбрать тип компании. Очень важно выбрать, на каких помещениях будет специализироваться компания. От этого будут зависеть, какие покупки будут совершаться, и сколько потратиться на создание бизнеса. Также от этого зависит, сколько необходимо нанимать человек.
- Выбрать, как будет оплачиваться работа уборщиков. Тоже важный пункт. Если предприниматель ошибется на этом этапе, то есть риск попасть в финансовую ловушку.
Лучше всего выбрать вариант оплаты по процентам. Тогда у работников будет желание работать лучше, чтобы получить больше выручки.
Начало пути
Когда с расчетами, что нужно для клининга, окончено, необходимо начинать делать первые шаги в бизнесе. Очень важно подойти ответственно к данному пункту, чтобы в дальнейшем не столкнуться с серьезными проблемами:
- Покупка средств и оборудования для уборки. В соответствии с выбором, стоит произвести закупку нужных вещей для клининг компании. Но на этом этапе могут возникнуть проблемы с ценами. Они могут отличаться от расчетных, и из-за этого стоит запастись дополнительными средствами. Также не стоит забывать про заказ фирменной одежды со значком и названием фирмы.
- Найти работников. Для этого достаточно разместить объявление о поиске работников на специальных сайтах и ждать, когда найдутся желающие занять место в компании. Стоит позвать их на собеседование, где проверить на готовность выполнять свою работу. Посвятить в курс дела, и в краткой форме объяснить, как правильно обращаться с закупленным оборудованием.
- Найти первого заказчика. Данный пункт может затянуться на неделю, но вместе с продвижением компании будет расти число желающих сделать заказ. Для того чтобы найти заказчика, стоит разместить информацию о компании на специальных сервисах, или попытаться предложить услуги напрямую.
- Нанять грузовик для перевозки оборудования и средств. Несложно и дорого, как кажется на первый взгляд. В среднем, за одну перевозку можно отдать примерно 1 тысячу рублей.
- Отправить бригаду на уборку в назначенное время. Заказчик должен дать время, когда будет проводиться уборка. И когда оно настанет, необходимо будет просто дать команду бригаде.
Далее ждут оплату от заказчика за предоставленные услуги. На этом этапу необходимо будет выплатить заработную плату бригаде за проведенную уборку.
Этап развития
Этот этап настанет через 2-3 месяца после организация бизнеса клининговой компании. Стоит начать заниматься продвижением компании среди других:
- Вести активную рыночную борьбу с соперниками. Компания не должна стоять на одном месте. Необходимо активно участвовать в рыночной борьбе. Без борьбы на рынке про компанию скоро забудут. А заказы будут поступать не так часто, как раньше.
- Сформировать политику компании — еще один важный пункт. Компания должна иметь свою политику, то есть, определенный кодекс, которому она будет следовать все свое существование. Фирмы со своим кодексом могут выступать перед потребителем, как ответственные исполнители.
- Активно вести продвижение компании путем рекламы. Стоит придумать запоминающуюся рекламу, которая будет на виду. Без рекламного продвижения компания будет расти медленно. Это может негативно сказаться на ее материальном состоянии.
Основные аспекты описаны выше. Стоит разобрать выгодность данной затеи.
Выгодно ли открывать?
Все зависит от обстоятельств и выбранного пути.
С одной стороны, имеется растущий спрос на услуги клининговых компаний. Но с другой стороны, рынок еще не освоен из-за неготовности народа к таким услугам. Это и стало причиной провала иностранных клининговых компаний на отечественном рынке после краха СССР. Хоть спустя определенное время рынок адаптировался под современные условия, но ему все еще предстоит расти. И это отличная возможности, чтобы открыть свой бизнес.
Несмотря на неготовность рынка к таким услугам, на них все же есть спрос, что привлекает желающих открыть свой бизнес. Данный тип деятельности может стать как прибыльным, так и убыточным. Все будет зависеть только от воли создателя бизнеса. Все его решения, начиная с самого начала, будут влиять на исход. Также многое будет зависеть от правильности организации бизнеса клининговой компании. Если правильно просчитать все расходы еще на первом этапе зарождения компании, то в конце можно оказаться в огромном выигрыше.
Клининговый бизнес может стать отличной возможностью для заработка. Но это при условии, если отнестись к делу ответственно еще на ранних этапах. Когда все пункты разобраны и выделены важные аспекты, проблему, как открыть клининг компанию, можно считать закрытой.